抖音直播间购苹果手机遇翻新机不退款
网友保保_i3MhXFNY
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我2025年8月1日在抖音二姐讲手机直播间，买了一台苹果手机13por256G收到货后又因为电池、外观问题退货，跟商家协商又推荐置换了大电池的苹果13porMxa256G，收到后自己检测发现手机没有密封性，害怕进水、怀疑是翻新机，又在我们当地美团下单苹果手机维修售后去做密封处理，去了老板看了我手机，讲这是个翻新机，后盖都是假的，没办法处理只有原装机才能处，所以退货退款，跟他们直播间说的不一样，讲只做原装机，不做任何翻新机，组装机，虚假宣传。手机己寄回商家收到货天天拖不退款 原机价格:3769+置换价419=4188 (我的投诉要求:退款退货)
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