美团外卖未收货拒赔且联系困难
网友保保_7f55ce9d
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我在美团上下单了一杯奶茶,没有收到货,骑手电话以及*台电话都未接到,然后在未收到货的情况下现实已经送达,并拒绝给我送来,表示赔偿,但并未赔偿。*台客服一直表示她们给我打电话,但并未接受到他们的电话,我下单的价格是10.5现在再次下单就需要20了。我明明十块钱就能喝杯奶茶,现在要二十块。美团已经明知我未收到货,为什么不给我退款并赔偿
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