美团外卖逾期未配送且沟通不畅
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我在2025年11月15号下午6点11分在美团点了外卖，预计送达时间为下午7.08分，但在7.40还未收到餐品，此时联系骑手，骑手表示餐品被上个骑手拿走了，接着我联系商家，打了商家7个电话并没有接通。八点商家让我取消订单，在此期间太忙并没有时间联系我，表示是骑手的问题，自己也是受害者。消费者在等待几个小时之后，最后也没有收到餐品
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