启辰宝虚假宣传拒不退款

网友保保_koLe5bWa

已完结

我于2025年9月9日在启辰宝购买分期付款课程,我是一名大学生新生,当时看到这个也是想着可以学点儿东西并且可以做点儿兼职,但我交了费后还有其他额外费用,*时也没有时间学*,我想退课,退课时他们还要求我支付课时费和账号管理费,并说三个月后解约才可以不付课时费,于是我继续缴纳学费,但现在已经第三个月,微信询问时不回消息,已经失联,故对其投诉。 我的诉求是取消我的分期付款账单,返还我的学费

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
企业跟进
跟进内容
我司是第三方划扣平台,与您报名课程的培训机构不是同一家公司,您的课程纠纷需要与培训机构进行协商,您也可拨打我司客服热线400-9635-400,协助您联系培训机构
用户补充投诉
补充内容
金额是一个月572,共1144
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
虚假宣传
用户发起投诉
评论 0
头像