账号被封要求解封并提供封禁依据

网友保保_u4agBgOq 2025-11-18

已完结

11月3号14时说我使用第三方插件，账号和机器码被封禁，找腾讯客服复核和自证，我提交了自己的电脑的系统和程序日志自证，只回复被反作弊系统检测到，不给任何解释，我希望腾讯的安全团体能提供我第三方插件的使用详细信息，我可以提供一切数据自证

投诉进度

用户申请完结

2025-11-19 11:12:57

消费保投诉平台跟进

2025-11-19 08:01:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-18 18:05:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-18 13:56:33

投诉信息

三角洲行动游戏-腾讯游戏

投诉问题：

帐号被封霸王条款客服不处理

投诉诉求：

解封限制解除解释

涉诉金额：

56元

投诉编号：

99968989

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