瑜伽馆拒绝退款涉嫌霸王条款
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我于2025年2月26日购买了贵馆的50次瑜伽课程卡，共计支付费用2688元。后因工作发生变动，与贵馆课程时间安排冲突，导致我无法继续完成剩余的41次课程。 发现问题后，我第一时间与贵馆沟通，希望能就剩余课程办理退款。但贵馆以“概不退费”为由拒绝了退款申请，并要求我自行转让。对此，我无法接受。 我认为，贵馆“概不退费”的规定属于不公*、不合理的格式条款，该条款排除了消费者在合同目的无法实现时的基本权利，加重了消费者的责任，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条的规定，应属无效。 我因客观原因无法继续接受服务，主动提出解除合同并要求退款，是合法行使合同解除权。我愿意承担因解除合同可能产生的合理手续费，但贵馆拒绝一切退款的行为，已侵害了我的合法权益。 现正式提出投诉，要求贵馆： 1. 退还我剩余44次课程对应的费用； 2. 承担由此纠纷产生的合理费用。
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