“充值问题”相关投诉
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扣费成功未到账，找腾讯公众号退款，提示找苹果，找苹果退款，最终拒绝，然后苹果叫腾讯，有意思，踢足球吗
7月1号下午，腾讯部落冲突充值黄金令牌30元，扣费成功，并没有激活成功，当时跟腾讯公司打14个电话，等待未接通，耗时长达2小时之久，于是找到微信公众号要求退款，提示找苹果公司退款，扣费是苹果公司，不方便介入退款扣费等问题，然后当天在充值账单申请退款，第一拒绝，理由不符合退款要求，第二，电话沟通退款，还是拒绝，理由一样，第三次，电话升级高级客服代表，说虽然他们是扣款方，扣费成功是马上打到游戏商的，按照他们系统提示，最终无法追回，高级客服人员叫我联系腾讯公司客服处理！虽然钱不多，这样来回踢皮球，真的好吗？让我的钱买了一个空气，一个寂寞，经过这样的经历，深深让我感觉到苹果公司和腾讯公司严重危害了客户合法消费权益，同时也让我们一个平民游戏玩家的一个无力感，怎么对抗两大超级的商业帝国，希望消费权益平台能为我做主！感谢了
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