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深圳市梦作坊有限公司诱导孩子充值，监管不到位
孩子今年5周岁，因为最近北京疫情的原因，一直在农村老家老人帮忙带孩子，有时候会玩手机里的游戏，当时老人心想孩子应该不知道支付密码，玩就玩吧！老人微信绑定的是银行卡的里的钱，开始一直没注意到，一直到6月29号才发现扣款行为。经过整理，发现从4月份到现在，一共发生诱导充值共计1589元整。事情发现的当天，已经提交全部资料反馈到深圳市梦作坊有限公司客服部门，但至今一直推诿不解决。因此，求助平台帮忙解决一下，难道为未成年人却依然不予理睬，不给退钱难道就没有人管吗？难道开发者梦作坊科技有限公司，你不知道有未成年人保护法吗？难道我们作为家长，就得忍气吞声，任人宰割吗？你既然开发的是小游戏面对的人群肯定是未成年人，那你为什么还要设置充值缴费，而且金额较大，一次性充值1589元，那你还开发游戏干啥？你直接去抢去多好呢！1589元对于我们一个农村来说，是我们一家人几个月得生活开销啊！你说不给我退就不给退了？凭啥啊？他不给我退款，我就投诉…通过各种渠道维权！
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