“转转虚假宣传”相关投诉
企业处理
618我在转转¥1888充值转转币没有使用,转转虚假宣传货不对版不适合我,我要退不给退,乱偷偷扣费 6.18充值1888元转转币,充值后就觉得不对劲不做了要退出来,充值当天就被转转偷偷扣掉110多。我现在要退回我的1888元,转转不给退,客服从上到下通通不作为,该转转公司没有管理人员,有问题都是互相推脱踢皮球不给解决。转转客服指名道姓让我找一个有营销人员“方立诚”,找了这个方立诚说不给退,称自己只是一个客服,方立诚又让我找最初接待我的人,找最初这个又说他只是一个揽客的,提供的优店通电话4006810808根本就是摆设永远打不通的,呵呵!这转转不得了。转转客服狂妄说随便怎么投诉,找工商部门也管不了的。无法无天了没人管了。现在都什么年代了?现在是诚信时代,这个转转,一点都没有诚信。看到此帖好好读读,不要在转转买东西,绝对会被骗的,上面买的几乎都是外网手机回来根本不能刷机升级的,一旦刷机升级就变成板砖了。我就是经常卖二手的,深知不能这样骗人,所以我在上面做不了这行生意,我出的都是正品,行货价格贵。跟那些卖海外货的不能比价格。所以我不占优势。我现在要退出我的1888不给退。有部门管吗?转转可是上市公司没有人管吗?谁是转转,背后的保护伞?谁给转转的胆子说工商也管不了他?这转转不是明目张胆的行骗吗?被骗人,网上一搜一大把不止我一个。难道我们平头百姓被骗了就这么投诉无门吗?越是没人管,转转的单子越大。强大的网络,希望有关部门看到扫黑除骗!还网络一片净土!
已完成
北京转转精神科技有限责任公司旗下转转app中优店通营销人员隐瞒产品规则霸王条款,拒不退款 本人多次于12315平台投诉关于北京转转精神科技有限责任公司旗下转转app中优店通营销人员隐瞒产品规则,诱导成交,拒不退款一事。最后得到的回复仅仅是转转客服人员打一个电话过来敷衍了事,本人在贴吧中看到转转优店通隐瞒规则的情况下诱导很多人成交该项服务,且在购买者使用后发现商品不具备所陈述的功能申请退款,转转拒不退款 本人2022年5月31日购买转转app内的优店通服务,在购买前详细询问了关于优店通的各项服务内容,转转销售人员告知我在优店通后台发布多少个产品数量都可以,无限制发布商品。 本人购买此服务后,发现该服务有重大隐瞒误导性陈述。 转转营销人员未告知该服务(优店通后台商品上架)必须在推广下才能被公示于转转app的商品中,若在优店通后台发布的商品不在推广的状态下,只能在店铺内看到,无法在转转app界面搜索到 购买此服务之前我已经多次跟营销人员强调我很看重这个上架无限制商品的功能,营销人员隐瞒上架规则、误导性陈述、诱导成交。 鉴于营销人员在我几乎未使用价值币,且购买未满7天的情况下拒不退款,简直就是诈骗,在此求助平台。