“押金退还”相关投诉
企业处理
筋斗云出行推诿扯皮，给出虚假承诺，多次电话联系其客服但拒不退还押金
2019年12月4日，我在微信上向该公司支付了39元押金；2022年6月3日，我申请退押金；2022年6月4日，显示退押金失败，需要联系人工客服；2022年6月6日，我电话联系了人工客服，客服向我表示将通过支付宝退还押金，并向我询问了支付宝账号；2022年6月10日，我再次电话联系人工客服，询问退款进度，客服表示需要等待15个工作日才能退还押金；2022年6月30日，距6月6日第一次联系人工客服已超过15个工作日，仍未收到押金退款，再次电话联系人工客服，客服表示无法确定退还押金单时间，持续推诿扯皮。希望该公司按照约定，及时退还押金39元。
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