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“学慧网虚假宣传”相关投诉
“学慧网虚假宣传”相关投诉
企业处理
北京学慧网络科技有限公司老师虚假宣传,不退订金
本人在微信公众号号上添加北京学慧网络科技有限公司魏老师,询问关于提升学历,并在2022年6月30日在该老师指导下购买淘宝平台下关于提升学历订金共计1396元,余款分期付款,但在付款时发现存在手续费,与其所说的没有手续费不服,并说不付尾款订金也不退。在网上进行查询该公司时,已有此类案件,在进行沟通后该老师以不回信息,决定不付尾款,进行退订金的诉求
投诉问题:
退款问题
虚假宣传
其它
投诉诉求:
退款
企业处理
退费难,虚假宣传
收钱后无服务,退费难,虚假宣传。客服也不管,电话也不听。收钱后无服务,退费难,虚假宣传。客服也不管,电话也不听。
投诉问题:
诱导消费
虚假宣传
退费不及时
投诉诉求:
退款
企业处理
要求学慧网退我报名费
2022年1月22号我在学慧网报名了汉语言文学不招生了,这时候叫我更换,我不更换,我选择退费
投诉问题:
退款问题
虚假宣传
无法使用
投诉诉求:
退款
企业处理
学慧网跑路不退款
学慧网诱导消费,消费后无人问津没有服务,没有人管。要求退款拖延两年时间,至今都没有得到回应,求助12315等多个平台都没有等到学慧网的结果,我到在学慧网交钱的地方去,结果都搬走了,联系不上人,难道就这样不翼而飞了吗?谁的钱都不是大风刮来的,希望能得到帮助。
投诉问题:
退款问题
虚假宣传
倒闭跑路
投诉诉求:
退款
赔偿
企业处理
学慧网服务态度差,多次诱导缴费转班,有问题沟通,结果联系不到人
2019年报的班6980元,先交了1396元,剩余的分期,发现学习难度大,销售的诱导下又转不过退费班,补交了5820元,后来发现也没有他们说的那些服务,还是和之前没啥区别,自己考试难度较大,销售又推荐托管班,转托管12500元,前前后后共交了25300元,到现在分期还没还完,交钱后联系就比较困难,到现在合同和发票也不给,每次好不容易联系上就说没有盖章,服务态度差,联系困难,遇到问题不能及时解决,感觉被骗了,想退款
投诉问题:
虚假宣传
诱导消费
服务质量差
投诉诉求:
改善服务
退款
企业处理
自己老师的问题,报名后不负责任,什么都不管
现在只要求给我退款就行,第一我虽然是5月22号购买,但是是晚上,所以生效上课都是5月23号开始的上课的,由于上课没有更新课程,都是以前的日期,我也不知道学那个,结果问老师就没人回复,没人管,而且发票也是6月2号才给我的,我5月29日申请退款,就说我超过七天,要付15%的注册费+20%的违约金,和课时费我算下来也正好七天内申请的退款,所以违约金我不承认,还有我一课都没上,所以课时费我也不承认,注册费是给我注册了,所以注册费我愿意出,只要求给我退款就行,现在都一个月了,还不退,就是不退
投诉问题:
诱导消费
虚假宣传
课程质量差
投诉诉求:
解除合约
退款
企业处理
北京学慧网骗学费,退款合同到期不退款,客服没人接,一直推拖
骗子学慧网,骗取学生学费,利用支付宝花呗分期,骗取我6980元,签订霸王条款,退款合同到期不给予退款,售后不接电话,客服踢皮球,
投诉问题:
退款问题
诱导消费
虚假宣传
投诉诉求:
退款
企业处理
涉嫌虚假宣传,诱导消费等
学慧网老师不断使用自己拥有涵盖考试内容的题目进行诱导,做虚假宣传,我本想报名成人高考,但在问其考试证书为何为自考盖章时,变相进行诱导,并未实质性解释为自考本,依旧进行解释为成人学历,因此对于作为消费者的我来说属于欺瞒消费者,多次夸大宣传违反《广告法》
投诉问题:
诱导消费
虚假宣传
霸王条款
投诉诉求:
退款
解除合约
企业处理
投诉学慧网退费问题无人处理
在2021年9月25号购买学慧网自考本科课程4188元,之后客服联系不上,报考时间不通知,一次也没有考试,所以要求退费,退费无人办理,联系不上学慧网任何工作人员,所以投诉。
投诉问题:
退款问题
虚假宣传
退费不及时
投诉诉求:
退款
企业处理
投诉学慧网,诈骗方式诱导消费
2022年6月21日,通过网上添加北京学慧网络科技有限公司工作人员,根据和对方工作人员微信号沟通介绍:现在提升本科学历,学位现在政府扶持,并询问我满足他的几项,得知满足三项后,立即说如果报名可以享受政府补贴2000元后的学费是6980元,并且他们保障能通过考试,过程以电联说为保障我个人权益,在淘宝三方交易,随即我在淘宝上进行了交易后,对方催促我尽快付款,付款完成后发现并不是如他所说的是政府扶持,保障通过考试,随即我发起退款申请,但北京学慧网络科技有限公司一直不给审核所发退款,导致退款一直处于审核状态,完全没有退款的意思,北京网络科技有限公司的另一工作人员也通过微信方式回应了我并无补贴,并不保障通过。才完全醒悟被诈骗,其事件严重影响我的权利!后面他们的工作人员甚至直接告诉我不退给我。
投诉问题:
退款问题
诱导消费
虚假宣传
投诉诉求:
退款
解除合约
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