学慧网课程质量差怎么投诉维权？学慧网课程质量差去哪里举报最有效？

“学慧网课程质量差”相关投诉

企业处理

学慧网报名后想退费但是退不了报名学慧网内容和他描述的不同感觉受到欺骗想退费但是没办法退款客服不在线

投诉问题: 退款问题课程质量差误导销售

投诉诉求: 退款解除合约

企业处理

学慧网销售误导，骗钱学慧网销售误导，说直播课加录播可以保过，但是交完钱后联系不到班主任老师，销售说售后他不负责，扯皮，客服也不退钱

投诉问题: 诱导消费课程质量差退费不及时

投诉诉求: 退款

企业处理

自己老师的问题，报名后不负责任，什么都不管现在只要求给我退款就行，第一我虽然是5月22号购买，但是是晚上，所以生效上课都是5月23号开始的上课的，由于上课没有更新课程，都是以前的日期，我也不知道学那个，结果问老师就没人回复，没人管，而且发票也是6月2号才给我的，我5月29日申请退款，就说我超过七天，要付15%的注册费+20%的违约金，和课时费我算下来也正好七天内申请的退款，所以违约金我不承认，还有我一课都没上，所以课时费我也不承认，注册费是给我注册了，所以注册费我愿意出，只要求给我退款就行，现在都一个月了，还不退，就是不退

投诉问题: 诱导消费虚假宣传课程质量差

投诉诉求: 解除合约退款

企业处理

退款解除合约本人在2022年2月10号在学慧报名自考教育上了一段时间课感觉课程不行题库的题老旧有霸王条款客服电话打不通现申请退款

投诉问题: 退款问题课程质量差霸王条款

投诉诉求: 退款解除合约

企业处理

退款课程太差课程太差要求退款老师根本联系不上，几乎都是回放内容，自己不知道学哪些课程没有老师指导

投诉问题: 退款问题课程质量差服务质量差

投诉诉求: 退款解除合约

企业处理

不更新视频教材，也不发书。今年不更新视频教材，也不发纸质教材。没有客户渠道，也无法沟通。

投诉问题: 诱导消费课程质量差虚假宣传

投诉诉求: 退款

企业处理

没有课程，不给退款没有直播课程不给退款，6月份购买，说4月中旬有，4月中旬又说5月有，一直没看到直播课程，都是回放

投诉问题: 退款问题虚假宣传课程质量差

投诉诉求: 退款解除合约

已完成

软件下载不了，客服不接电话，钱白花了，学慧网像诈骗机构软件打不开，客服没人接，被骗了，希望政府能严肃处理，还我的血汗钱！

投诉问题: 无法使用课程质量差客服电话打不通

投诉诉求: 改善服务

企业处理

不退款，不处理，不作为。 1.虚假宣传，一对一授课，课程质量差2.引诱学生贷款3.合同只写乙方责任4.课程卖出去后老师不管只催促学生交钱，课程老师从不过问。

投诉问题: 霸王条款课程质量差客服电话打不通

投诉诉求: 退款解除合约

企业处理

学慧网，虚假宣传，诱导消费诱导消费，付款期间承诺自考专业永久有效，新政策要取消专业，现在无人负责售后，自从缴费以后，根本无人对消费者本人进行管理，售后更是没有，特此申请退费

投诉问题: 退款问题服务质量差课程质量差

投诉诉求: 退款解除合约

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青桔单车关锁系统有问题乱扣费且不给处理私自帮客户签收坏件空包裹速电宝商家恶意发起充电会员SVIP扣款，属于欺诈消费者行为退押金困难，站点已经解绑，达达上显示未解绑，迟迟不给处理杨梅红退费艰难误导消费含有欺**行为活动存在欺诈被系统取消订单后至今未退款，退款死慢

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