“智行火车票其它”相关投诉
已完成
信息有错，误人行程
我在智行买了4月26号9点05承德飞石家庄的的机票，25号晚上22点左右通知我航班提前到25号9点05，我当时很迷惑，因为已经过了时间。如图p1.
随后我问了智行客服，他告诉我确实变动可以免费改签或者全额退票，但是没有26号早上的飞机。因。如图p2
因为我还有第二程的行程，所以我想改签，我去问了河北航空改签的事情，但得知我的第一程航班并没有取消，是正常的。如p3和p4
我又去问了智行，他告诉我竟然是信息有误，是信息有误，信息有误！！！最后凌晨12点半给我打电话说信息确实有误，明早可以正常飞行。如图5
如果我没有问河北航空， 那我今天不能飞还在家，如果我没有问河北航空，那智行现在都不知道信息是错的，会有更多的人选择退费或者改签。但如若有看病的老人，急需去医院看病，如若有即将返校的大学生答辩，如若有人要去看望病危的亲人，那这一切的一切，请问贵公司承担得起嘛！！！！
共501条记录 第1/51页
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 51