“课程质量差”相关投诉
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要求解除4100的贷款合同 本人是一名在校大学生,2021年12月8日一名称小文老师给我发了很多关于ps的学习课程,一开始我没有理会她,后来,她多次给我发这些课程,我本来想抱着咨询的心态去看看,经过了解下来,小文老师给我说的那些课程,都是好几千以上,我知道自己是一个学生根本负责不起这个学费,后来小文老师说只需要交100元就可以学习,学习一个多月后就可以边接单边赚钱了,后来我把这100交了,她开始诱导我签那个贷款合同,一开始自己没有意识到,我问她的时候那个老师告诉我这个是入学要填写的基本信息,但是填到银行卡时,她告诉这个是用来接单时打钱的。直得2022年一月份我家里不太同意我学习这个然后我把学给退了,二月份我去叫那个报名的老师退学时,她告诉我还要叫违约金,之前我报名之前老师告诉我随时都可以取消不学的,没有告诉我要交违约金,过了几天那个小文老师没有给我解决掉退学的事,后来我开始联系不上小文老师,在前不久我在钉钉上联系联系上了一个老师,让她给我把学给退了,但是她一直在劝住我退学,里面的课程都是极差的。后来我开始怀疑他们涉及到欺骗的行为,我希望可以把我的那个贷款合同给我解除掉,由于我刚换了手机很多聊天记录都没有了
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开课吧虚假宣传,不退费,未履行承诺,未提供相应服务,班任不回消息,课程质量差,侵害消费者权益 最开始介绍课程的时候,李伟杰老师,开课吧java负责人,说学费分期付款在第二个月就可以返学费,在2021年11月26号报名后,第一次返还学费是在2月23日,直到现在学费已经分期交了7次,而返还的学费只有3次。之前一直跟班主任沟通此事,说六月底退还3月份的学费,六月底也没退,问客服又说八月底退费,班主任现在已经不理我了,根本联系不上,也没有办法联系课程的任何相关负责人,客服电话目前也打不通,没有办法进行任何沟通。当初就是看重开课吧李伟杰老师承诺第一个月交费第二个月就会返还压力小,我还只是一个刚毕业的学生,买课的时候还是在上学期间,现在还没有找到工作,开课吧迟迟不退费,一拖再拖,导致我现在的生活受到严重影响,而且他们所谓的芝士分期就是贷款,逾期会有很高的违约金,而且诱导学生一次性交费,当初所承诺的服务也没有做到,课程质量还很差,老师只会打马虎眼,客服只会说没有通知然后直接就关闭通话,开课吧这么欺诈学员试问还有没有良心.天理何在?要求开课吧停止侵权,解除合约,解除芝士分期,退我学费!
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深圳儒轩教育科技有限公司,欺诈行为,套路贷款 深圳孺轩教育科技有限公司欺诈行为,虚假、夸大宣传,不正当竞争: (1)客服未提前告知任何合同条款,甚至没有提及合同的事项,故意隐瞒合同条款。 (2)客服宣传只要交费就能入学,事实上专本套读,必须进行全国统考。 (3)本人二月份交费,客服宣传四月份报名入学,说因为疫情原因现在推迟到十月份,事实是偶自考时间已过,平台未履行自己的义务。 (4)客服宣传自己的服务比尚德好。 (5)承诺教学服务,但是只给一个APP让看录播课。 消费者权益保护法和反不正当竞争法均规定,经营者不得对商品作虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。 你方行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第五条、第八条的规定,属于损害竞争对手、虚假宣传违法行为。 你方行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十四条的规定,对升学、通过考试、获得学位学历或者合格证书,或者对教育、培训的效果作出明示或者暗示的保证性承诺。 以上行为涉及欺诈,虚假宣传,我会去市场监督局,工商行政管理部门举报你们,依法查处。 2.没有提供约定的服务:本人二月份交费,客服宣传四月份报名入学,说因为疫情原因现在推迟到十月份,事实是偶自考时间已过,平台未履行自己的义务。承诺教学服务,但是只给一个APP让看录播课。 你方的行为已经违反《中华人民共和国民法典》第五百七十七条“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”的相关规定,依法应当承担法律责任。 你方的行为已经违反《中华人民共和国民法典》第五百七十八条规定,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。 3.诱导消费: 客服以只要交费就能入学,宣传他们的服务要比尚德好来诱导我付款购课。 利用虚假宣传来诱导我消费,已经对我的造成了巨大的经济以及心理压力。 4.市场监督局重点整治利用格式条款侵犯消费者合法权益,利用不公平格式条款免除自身责任,加重消费者责任,排除消费者法定权利等侵犯消费者权益:在协议中第六条违约责任中,只有乙方违约惩罚,没有甲方违约惩罚, 是经典的格式条款。 (1)如果甲方的培训效果较差,或者没有进行约定的服务。甲方可以免除责任,这显然是不公平的消费者。本条款不合理地降低了对方的责任,排除了对方的主要权利,应无效。