“账号功能限制”相关投诉
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腾讯恶意封禁QQ账号，请求官方尽快处理
此QQ已经陪我走过很多个岁月了，被腾讯恶意封禁，一方面是心疼这些年为腾讯游戏的大力支持，另一方面是心疼这些年岁月的痕迹与时间蹉跎竟被冰冷冷的“永久限制登录”这几个字眼封存。我不甘心，所以我来到此平台，借此机会为自己的权益维权！这个账号他见证了我从小学生时代到踏入社会的一个历程，腾讯游戏与腾讯QQ社交功能也陪伴了我无数个日夜，直至他被腾讯封禁那天起，到今日已经严重影响本人的生活娱乐与社交，因为里面也有不少的合作伙伴需要通过QQ文件、QQ群来进行传送，已经对本人造成了不小的损失与心理上的悲痛，常常因为此事而头痛欲裂、彻夜难眠。本人多次申诉无果并对客服处理结果大为不满，所以我在此，恳请官方能够看得见也希望官方尽快为我处理核实，早日解除我的QQ账号限制！
企业处理
他趣新注册账号无故被封，申诉无果
我在他趣平台玩了一年多，之前在该平台处了一个对象，因为感情原因我多次注销账号，然后重新注册新号，每个注册的账号我都有通过平台的三个真实身份认证（真人认证、实名认证、手机认证），上星期我又因为感情原因把旧账号注销，然后注册了新号，登陆之后我并没有进行其它操作，连聊天都没有，而是第一时间完善各项资料，当我提交手机认证的时候，平台突然退出账号，当我再次登陆的时候显示图1的信息，无法登陆，于是我拔打了客服电话，那边说我违规账号被封，我说填写资料而已，怎么就违规了？那边客服查了一下说我涉嫌一机多号属于异常账号所以被封禁！说他们客服那边是无权限解决封号问题，于是建议我到平台申诉，可是申诉是有次数限制的，一个号只能申诉5次（图2），我申诉了5次都不成功，每次申诉都给我回复同一个信息，说我涉嫌发布色情、色情服务什的，根本就是无中生有！我玩了那么久从来没有做过那些事，一直都是规规矩矩的正常交友聊天。人工客服那边说我涉嫌一机多号什么的，这个说法我可以理解，我确实是注销了很多次，但是每个号都通过了平台的三个真实认证，属于正常的账号，再说了，我并不知道多次注销注册是违规操作，而且每次注销注册平台都没有给我发过违规之类的通知，对此我本人是毫不知情的，如果有我也很乐意遵守平台的规定。但是，平台在我不知情没有通知的情况下就直接把我账号封了，对此我表示很不满！而且，我申诉了5次平台都给我回复跟我被封号原因不相关的信息，根本就是无中生有，号也不给我解封，随便就找个理由驳回，感觉平台工作人员不分青红皂白，歪曲事实！因此，请有关部门帮我主持公道！
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