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“质量问题”相关投诉
“质量问题”相关投诉
专员审核
刚买一天的电子烟就坏了 十天过去了 我还没用上
5.8日 我在悦刻线下专卖店购买了五代渐变蓝那一款电子烟 当天晚上就坏掉 烟弹插进去没有反应 第二天拿到专卖店 店员说需要寄回售后 十天过去了 我还没用上自己的电子烟 在我多次催促后 并无用 与客服沟通后客服只会一味的说理解哦理解哦 问有什么补偿也没有
投诉问题:
质量问题
服务态度差
投诉诉求:
改善服务
已完成
卖悦刻烟弹假货
微信上买悦刻烟弹,到手发现是假货,烟弹下面没有塞子,二维码扫出来与口味不对应,完全没味道,与实体店买的不一样
投诉问题:
假货
质量问题
欺诈销售
投诉诉求:
赔偿
更换
企业处理
康巴赫不粘锅粘锅厉害厉害
一切都安使用说明书步骤,但还是粘锅。粘的让人怀疑人生。忘平台处理
投诉问题:
质量问题
售后问题
其它
投诉诉求:
专员解答
已完成
京东云无线宝
产品质量差 经常无线断线 还强制清空用户插件缓存 从买来到现在 基本每个月都被清空数据缓存
投诉问题:
质量问题
售后问题
服务态度差
投诉诉求:
退货退款
更换
企业处理
新的净水器还没有用直接不出水了,苏宁易购购买的,厂家安排维修,师傅不会修,先沟通无果
今年3月份买的净水器,从送货开始,客服是爱答不理的,问啥也不知道,东西也给我送到别的小区去,终于等了半个多月给安装了,师傅说差配件,然后就和厂家联系,厂家不承认说不缺,苏宁沟通无果,当地的售后自己配了一个给我装上,这才装上一个月,因为是新房子一直也没人住,今天去打扫卫生发现净水器已经不出水了,管线机也不能用了,找了苏宁,苏宁让我找厂家,厂家给我找了个师傅,在那看了半小时也没找出问题,我现在诉求要换机,本身就缺配件,现在又还没用就不能用了,这不是残次品是什么,现在厂家和苏宁让我等,我也不知道要等到哪一天
投诉问题:
假货
质量问题
售后问题
投诉诉求:
更换
专员审核
京东凯迪仕自营旗舰店售卖伪劣质量问题门锁,没有售后,利用明星代言广告欺诈消费者购买
我于1月16号在京东凯迪仕自营旗舰店购买了一个K20-F智能门锁,于2月17号预约安装完成,每天打开次数平均4-5次左右,我家就2人,都要上班,也就上下班开门而已,4月28号提示电量过低,电量不足,就联系了凯迪仕官方店的客服询问,客服表示没电了,让我拿出来充电几个小时,然后告诉我怎么打开锁盖把电池拿出来冲,然后我就拿出来充电大概8-9小时充满,装回去,到5月10号又提示没电了,锁又提示电量不足,至此充满电的电池就只用了12天就没电了,然后我就又拿出来充电冲了一晚上,第二天装回去没任何反应,联系了客服表示没冲进去电,让我换数据线试试,我就换了数据线和充电头又冲了几个小时,然后装回去还是没任何反应,客服又表示再换数据线,一点不承认电池有问题,我就又再换数据线冲了1个小时,再装回去没任何反应,然后客服才承认电池坏了充不进去电的,让我自费299元购买电池,该店没有任何售后服务,售卖伪劣商品,这种品牌利用广告宣传骗取消费者,请平台予以曝光,避免其他消费者上当受骗购买
投诉问题:
质量问题
欺诈销售
售后问题
投诉诉求:
更换
免费维修
已完成
购买美的的炊具,使用第二次时发现涂层析出塑料片,产品质量问题已不敢使用,商家推脱不予退货。
本人购买美的的炊具,在使用第二次时发现锅底会析出塑料皮,产品质量问题已不敢使用,商家推脱责任并让我继续使用不予退货。我认为炊具关乎人的身体健康,而不是应该像客服说的一样让我继续使用,我的诉求是要求退货退款。
投诉问题:
质量问题
投诉诉求:
退货退款
已完成
苏宁代理的惠而浦空调质量问题,维修不及时
差几天而已,我就无法享受五年质保,只能享受三年质保,那我自己出钱维修,结果厂家没有配件也没有客服给我打过电话,只是一直发信息更改维修时间,后来是打电话问了维修工人才知道厂家根本没法配件,接着又打电话给了客服,问什么时候能修,客服说不能给我时间点,说没货,让我等,难道等夏天过了配件才能到还是等明年夏天才能到货?
投诉问题:
质量问题
发货不及时
售后问题
投诉诉求:
更换
退货退款
专员审核
短时间内不粘锅,图层严重脱落,
本人于2021年9月22号在该旗舰店购买到德博莱德国炒锅至2021年购买以来,去年是不在的,所有锅基本上没怎么用过,只用过几次,一直打2022年开始在家工作,平时白天上班,只有晚上下班回偶尔在家做菜,用到此锅,从2022年4月份开始有明显的图层脱落,刚开始只有一点点,并不是很严重,所以本人,并没有在意,在此之后并越发严重,锅体内的图层开始陆续严重脱落,导致现在无法正常使用,申明本人在家做饭用的都是硅胶锅铲,也没有做过类似于很硬的食物,多次联系京东客服转售后,都是无法给到合理解释,反而一直推卸责任,怪本人使用不当导致图层脱落,并且被德博莱德国旗舰店告知的处理结果为,市面上的图层国寿命大多数都是只为几个月,都会出现这样图层脱落的问题,本人表示不能接受这样的处理结果,要求换货。
投诉问题:
质量问题
服务态度差
其它
投诉诉求:
退货退款
更换
企业处理
投诉上海不倒翁投资有限公司生产的IPS平衡车电池出门就坏,一年修三次还是修不好,在京东买的
退款!退一罚三。该车号称使用特拉斯汽车锂电池21700出门就坏!!!还有王法??一年给修三次国际笑话吗???
投诉问题:
质量问题
其它
售后问题
投诉诉求:
退货退款
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容易优品借款平台存在欺诈消费者,强行收费
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宣传不一致
充值19.9就送100元话费
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微信无缘无故的就把我的支付冻结了,我名下所有的支付都不能用了
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