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“保险问题”相关投诉
“保险问题”相关投诉
已完成
捆绑消费(上牌费,保险费),实际支付钱款和保费不符
6月18日,去门店购车时,销售要求捆绑消费(上牌费1000元和保险费6200元),当时想着就当花钱省事了,就签了销售合同,6月19日接到销售电话,在6月21号再次去店里,付了剩余车款,之后销售说合同上的保险公司(人保)还没对车型备案,需要换家保险公司(中华保险),并承诺费用和服务没区别,在店内领导的保证下,勉强同意,后面在6月22日收到保单,实际花费为5073.8元,相比于我实际支付的6200元,差距悬殊
投诉问题:
保险问题
车险问题
服务欺诈
投诉诉求:
退款
赔偿
企业处理
怀化德俊雪佛兰4S店忽悠我交了预付款
2022年5月27日我在怀化德俊雪佛兰4S店看中一台雪佛兰探界者,一切价钱谈好好后被告知那台车被补过漆问我能接受吗?当然不能,他说给我调台车但是要加价,让我先交5000元预付款,当时并没有告知我如果不想要了这个预付款是不给退的,他在当月30号就催我去办余款,说超过31号就是另外一个价了,我说有事没时间去,说6月几号去,他就挂了我的电话,车还没买就是这种服务,买车买个吉利,销售员服务太差所以我不买了,要求退还5000元预付款,他却说我开国际玩笑,没有退,当时他也并没有告诉我这个预付款是不可以退的,本来现在用的第一台车也是雪佛兰的,换车也想换雪佛兰的,但是他们的服务让我很担忧,所以我要他退还我的5000元预付款
投诉问题:
不退订金
服务欺诈
服务态度
发动机
保险问题
投诉诉求:
退还订金
改善服务
企业处理
不退我保险公司赔偿金
保险赔偿金打给观致总部,却不给我修车,钱也不退给我!客服电话打不通
投诉问题:
服务欺诈
保险问题
服务电话接通难
投诉诉求:
赔偿
付费维修
企业处理
上海大众购车时捆绑三保套餐,结果续保券和延保券一直未发到对应账户。
21年4月购车,捆绑了三保套餐。结果对应券一直未发到对应账户。22年1月已经向客服反馈了对应券未到账户,经过几日的沟通协调最终保养券终于到账,然而至今续保券和延保券没有发放到账户。当客户不知道,错过即过期。存在故意欺诈行为
投诉问题:
服务欺诈
服务效率
保险问题
投诉诉求:
解释
改善服务
已完成
宿迁苏驰弘胜
本来于2022年2月27日 在宿迁苏驰弘胜4s店 交完定金10000元 4s店强制购买延保套餐 5980态度极其恶劣强买强卖
投诉问题:
保险问题
合同纠纷
服务态度
投诉诉求:
重开发票
退还订金
企业处理
郑州威佳众恒汽车销售服务有限公司保险欺诈,拒绝提供过户手续
2019年在郑州威佳众恒大众购买一汽大众迈腾轿车一台共计180000元整,本人查第一年保险金额只有5431,众恒大众收取本人保险金额1万元,购买车辆的时候众恒大众销售顾问说没有现车要等两个星期,要现车只能上他们公司牌照,并分期付款,由于本人着急用车,就上了他们公司牌照,但现在车款与2021年8月已全部结清,本人要求众恒大众4S店提供过户资料 以及本人车辆第二把钥匙,众恒大众拒绝提供,要求我要在他们店购买保险以及延长质保,我拒绝,本人拒绝强卖强卖,然后我向一汽大众厂家咨询,厂家推卸责任,然后众恒大众4S店的工作人员打电话威胁我,要是我投诉他们店,他们店就一直不给我提供过户资料,本人实在是忍无可忍,希望消费者协会能够保护我们消费者权益,制裁不良店铺,给予一个安全的消费环境,
投诉问题:
服务欺诈
保险问题
发票问题
投诉诉求:
赔偿
退款
企业处理
东风本田北京花乡4s店。加价并多报保险费用。而且被发现了还拒不承认。合同造假。
本人在去年九月在东风本田北京花乡店销售庄某手中下定本田crv混动越野车一辆。期间一直没交车。今年二月初告知必须加价才能购买。违反合同规则也就算了。在提车时给本人挖坑。告知保险费用六千五。本人认可。但是现在保险要求车主本人自己缴纳。在缴纳全部车款加溢价费用以及保险费用之后。庄某通过微信转回给本人两笔分别是交强险一千余和商业险三千余共计不足四千九。自此六千五保险谎言露馅。之后一直顾左右而言他。拒不退还多余保费。
投诉问题:
服务欺诈
收费标准
保险问题
投诉诉求:
退款
其它
已完成
保险问题,赔偿金
购买新车时强制要求购买关爱无忧险,出了保险以后,应得1125元赔偿金,1年多没到,材料已提交1年
投诉问题:
保险问题
投诉诉求:
赔偿
已完成
捆绑销售,强制在比亚迪4s店购买保险,强制由4s店上牌
比亚迪成都新港永乐汽车4s店强制在4s店购买保险,强制由4s店上牌,拒绝退还定金。
投诉问题:
收费标准
新车上牌
保险问题
投诉诉求:
退还订金
企业处理
投诉广汽本田四川三和汽车贸易有限责任公司欺骗消费者
4s店在本人不知情的情况下让其买下了不需要的车险险种,我也多次声明只需要我需要的险种,然而经我核对所买险种还有其他不需要险种,本人要求退掉不需要的保险,被告知要收取高额费用,要扣掉之前所有优惠,和给我的折扣++经本人核实及致电保险客服核对没有任何优惠及折扣,现不予以退款,要求退掉差额保险2900元。本人的诉求,退款++解释+++道歉 现在4s店又说不是保险了 是买的什么增值服务
投诉问题:
服务欺诈
合同纠纷
保险问题
投诉诉求:
道歉
退款
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