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“95分商品破损”相关投诉
“95分商品破损”相关投诉
企业处理
投诉95分平台把我鞋子洗坏了,不赔偿,还蛮不讲理,
鞋子洗坏了,客服回复说就补偿运费和50元优惠卷,那我的损失谁承担,三番两次已经申请投诉无果,我几千块的鞋子给他们这样洗坏了,才得到这点补偿,我真的无法接受,要求工商监管部门来介入
投诉问题:
商品破损
产品质量缺陷
投诉诉求:
赔偿
企业处理
95分寄出的商品损坏,商家拖拉不处理
我寄了一双几乎全新的鞋子给95分平台回收,包括原盒子也是全新的。寄给平台回收,寄出前我有商品完好的图片,快递员也有拍照。收到后平台以商品鞋盒明显破损为理由降低我的回收价格,原本平台给我的出价是1300多,收到后以鞋盒明显破损的理由压低了约600的价格,导致我一双几乎全新的鞋子只能拿到700多元。与平台协商,平台说是收到即破损,但我也有发出之前的图片,于是平台推责任给物流,我给顺丰联系顺丰让我提供破损商品的具体图片,我向平台索要破损商品的图片,客服一直拖拉不处理,两三天了都没接到任何一个电话。客服承诺的时间内我也没收到任何答复。
投诉问题:
售后服务欠缺
商品破损
价格问题
投诉诉求:
退款
道歉
企业处理
损坏商品拒绝照价理赔!95分敷衍了事打发人
我使用95分的查验代出售服务,取回商品后发现鞋子上有一道非常深的口子划痕,造成了非常大的价值损失!平台拒绝赔付应有的价值,草草了事打发人!!!
投诉问题:
售后服务欠缺
霸王条款
商品破损
投诉诉求:
道歉
赔偿
已完成
投诉95分全新2000元的represent鞋子被损坏平台只赔付100块钱
本人在95分平台提供服务后拿回自己的鞋子,发现鞋子上有寄出前没有的,非常明显的瑕疵划痕,并且在95分的查验中也没有看到这道划伤,说明我寄去时确实没有损坏,但是在他们操作的过程中造成了严重损伤,平台现在推脱责任,不照价理赔,2000元的东西只赔付100块钱是什么强盗逻辑?因为他们违规操作导致鞋子损伤价值贬值,就应该照价赔付补偿!
投诉问题:
售后服务欠缺
商品破损
其它
投诉诉求:
改善服务
赔偿
企业处理
95分隐瞒商品瑕疵与破损,未在商品信息栏中描述,误导消费者购买且拒绝退货
本人于5月17日通过95分平台购买一双air jordan 1鞋,平台评测A级成色,收到物品后发现鞋面褶皱程度品相未能达到A级,鞋里内衬有不明黑斑,鞋垫有明显的压痕且隐裂现象,鞋里logo图标残缺,以上现象平台均未在商品栏中描述注明,存在隐瞒商品缺陷误导消费者购买的问题,本人第一时间且多次与平台沟通,平台以各种不负责理由推托拒绝退货。严重质疑平台强买强卖。 希望315能切实保障消费者的合法权益,谢谢
投诉问题:
商品破损
产品质量缺陷
售后服务欠缺
投诉诉求:
退货退款
企业处理
在95分购买耳机后发现质量问题,发回去后,商家一直拖着不解决问题,不给退款
3月28日买耳机到货之后,用了一下感觉像是假货,隔音降噪功能没有,耳机在家放了几天后,一直没有人动,后来充电充不进去,开不了机,给商家打电话说可以退款,4月17日快递发回商家指定地点,说是4-7个工作日处理完成,今天4月27日,已经超出处理时效,跟我说快递刚刚签收,跟客服沟通无效,一直在搪塞我,拖问题,希望可以尽快解决问题
投诉问题:
退款问题
商品破损
产品质量缺陷
投诉诉求:
退款
赔偿
企业处理
寄鞋寄到95分卖到货他拍图片展示如果鞋子不符鞋头严重下裂整体鞋子严重破损要求原价赔偿上图平台拍的
恶意损坏球鞋上图95分平台拍的,下面自己拍的严重破损根本不像自己的鞋子
投诉问题:
商品破损
投诉诉求:
赔偿
企业处理
95分商品信息不真实 隐瞒商品瑕疵 沟通多次后不予解决
我在95分平台买了一双鞋 商家描述的商品缺陷我可以接受 但是到货我开箱检查时发现鞋子有开胶 这跟商家描述瑕疵不符 我第一时间联系客服申请退货退款 并明确告知他们退货退款理由 但他们找各种理由和借口 坚决不予解决 直到现在 我已和商家申请退货退款五六次 他们回复我的都是不可以退货退款
投诉问题:
退款问题
商品破损
虚假宣传
投诉诉求:
退货退款
企业处理
投诉95分1月11日买了一双aj35穿了一个月气垫就爆了!要求退款或者换货
1月11日买了一双aj35穿了一个月气垫就爆了!要求退款或者换货
投诉问题:
商品破损
投诉诉求:
更换
退款
已完成
95分退款问题
一直在退款中已经等了至少5天了!!!这还合理吗?跟客服说她就会回一直加急加急!!!
投诉问题:
退款不及时
商品破损
投诉诉求:
退款
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强烈要求悦富金卡退款, 悦富金卡宣传缴纳29元钱可返100元话费,结果还让办卡,我不会办卡
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