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“华为通话质量”相关投诉
“华为通话质量”相关投诉
企业处理
没想到在华为授权手机店可以买到和华为手机外观一样名字和华为系列高度相似的其他品牌手机
没想到在华为授权手机店可以买到和华为手机外观一样名字和华为系列高度相似的其他品牌手机 华为客服不管推诿hi nova 而品牌方推到门店 门店既不承认是华为手机也不否认 而且还以nova前面有hi为由介绍手机 诱导消费者
投诉问题:
虚假宣传/价格纠纷
欺诈销售
通话质量
投诉诉求:
退货退款
企业处理
购买华为手机时被诱导消费1190元的服务费,协商退款无果,投诉消协无果,望相关部门调查处理
我在成都太升南路184号华为手机店购买手机,因为带着个两岁小孩,在买手机过程中一要注意孩子,二要听销售员讲解,左顾右听,手机买成2099元,后又被忽悠办理了个会员服务协议签了字(质保和碎屏各延长一年,共两年以后到店购买手机可抵扣200—500元费用),缴费一千多元,事后回家仔细看了,加之在官方售后网上查询质保和碎屏只有一年,感觉自己被忽悠了,要求退还会员服务费,他们不退,让我打消协,可消协和他们话口一至说签了字就不退,我人在龙泉还带个小孩,不想被捆绑在他家消费,其他店又用不了,当时他们承诺成都周边的华为手机店都可以用,,我在我们家附近的几个华为手机店问了根本没有这个活动,觉得自己受骗了,所以强烈要求退款望相关部门调查处理
投诉问题:
通话质量
投诉诉求:
退货退款
企业处理
拼多多上面买的华为手机商家不退款
我给母亲购买的老人机,母亲使用时出现 老是出现没声音的情况,我这边就直接把手机寄回去了,商家却不同意退款说必须出具相应的手机质量问题证明,才能退款~
投诉问题:
通话质量
投诉诉求:
退货退款
企业处理
华为手机标明了是双卡双待,结果有一张卡插进去根本用不了,与华为售后电话多次沟通都未能解决,态度差。
华为手机标明了是双卡双待,结果有一张卡插进去根本用不了,与华为售后电话多次沟通都未能解决,态度差。多次拨打服电话之后没有结果
投诉问题:
通话质量
推脱三包责任
质量问题
投诉诉求:
退货退款
企业处理
投诉华为手机通话断断续续,因疫情居家隔离错过了15天的换机
购买后我老公说有通信障碍问题,我没当回事。后来赶上隔离。等我发现是通讯障碍后,也解除隔离了,也过了换机的时效了。去购买网点检测过,给格式化了,还丢失了手机通话数据。间接也造成了经济损失。现在手机还是通讯障碍,第一次和客服通话,客户体验了,一通电话,断了5-6次吧,我也有通话录音。现在我得诉求是不检测,直接换机,要么就退款。
投诉问题:
通话质量
投诉诉求:
退货退款
已完成
屏幕有黑块,通话有杂音。
偶发性出现屏幕有黑块,通话有杂音的情况。上次屏幕出现大量黑块为2022年3与22日晚上23:34,重新开机后问题解决。通话杂音多出现通话时间较长的对话中,出现过3~4次,一旦出现杂音,杂音将直至通话结束。
投诉问题:
通话质量
屏显故障
投诉诉求:
更换
企业处理
购买华为畅享平板2插手机卡版的,她却给的插内存卡的,价格比官网贵很多
本人2022.3.20购买的华为畅享平板2,买的是能插手机卡的,她却给的是插内存卡的,第二天去找她,她说能,结果拿下卡槽来是能插内存卡,她又说我听错了
投诉问题:
通话质量
投诉诉求:
退货退款
企业处理
关于华为手机摄像头拍照模糊问题
本人在2019年11月份买的一部,matt 30 pro手机,买回来没有几天就发现有各种问题。结果到华为售后店里去,工作人员看了看说没有问题,现在有问题了,结果你们说过保了。希望一关领导给与解决。
投诉问题:
通话质量
投诉诉求:
退货退款
企业处理
购买的华为耳机收到后有故障
通过得物在这个公司购买的华为耳机有故障要求退货退款 但却一直不退款 一直推脱
投诉问题:
通话质量
投诉诉求:
退货退款
企业处理
华为手机,已经维修了两次都没有修好,要求更换机器
5.12号购买华为手机,到十月维修两次,非人为损坏,联系华为售后,售后表示坏三次或者以上可以更换,现要求更换
投诉问题:
铃声/听筒故障
质量问题
通话质量
投诉诉求:
更换
退货退款
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最新投诉
7.2误导点付29.71元充值费,要求退款!
充值29块9,返100元话费。虚假宣传,没有100元话费。
在快手上购买的除螨仪,因质量问题6月21号退货,现在已经商家收到货后迟迟不退货款,不退运费
没有收到货
利用支付宝广告,虚假宣传,欺诈消费者
分期乐没有贷款无缘无故扣钱
诱导付款,实物与宣传不符,要求退款
无缘无故被封号
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账号功能限制
货不对版
开票问题
噪音大
虚假宣传
游戏BUG
活动问题
虚假宣传
其它
假冒产品