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“华乐思教育客服电话打不通”相关投诉
“华乐思教育客服电话打不通”相关投诉
已完成
华乐思教育软件与事实不符,借助学校虚假宣传,借助双减诱导父母购买
华乐思教育软件产品与事实不符,内容不全虚假宣传,借助学校虚假宣传诱导父母购买。连个联系方式都没有,客服也打不通说是过期了,我们消费者该怎么办,借助学校
投诉问题:
虚假宣传
课程质量差
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
已完成
投诉华乐思教育,购买教育相关产品无法使用
当时孩子是说学校发的宣传资料毫不犹豫就购买了(有图为证,发货公司写的还是市四中)。购买至今因为孩子不自觉以及电脑故障食用次数只手可数!马上要期末考试,重新购买电脑主机,发现U盘已无法使用。当时的联系人王老师电话停机,微信不回。400电话一直是等待状态,01056526327这部电话是空号。
投诉问题:
误导销售
客服电话打不通
投诉诉求:
退款
已完成
华乐思电脑家庭教师初中版无法安装,软件无法使用,售后无人应答
华乐思电脑家庭教师初中版收到U盘后,按照使用说明无法正常安装软件,打400售后电话无人接听,售后微信无人应答
投诉问题:
客服电话打不通
无法使用
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解释
已完成
投诉购买华乐思电脑家庭教师高中版,但由于不能安装软件,现要求华乐思教育全额退款。
该产品有安装要求,我的电脑安装不了,依据我国消费者权益保护法的规定,如果软件是在线下载,但如果未下载或者未拆封的,是可以退款的。但是客服电话打不通,不知道还可以怎么联系到客服。必须全额退款!
投诉问题:
退款问题
客服电话打不通
无法使用
投诉诉求:
退款
已完成
华乐思利用学校诱导家长购买劣质软件,不退钱
2021年10月华乐思通过学校要求家长观看直播,华乐思夸大软件功能,学习效果,虚假宣传,家长误以为是学校要求就买了价值2980元的华乐思家庭电脑教师初中版;使用时很不好用,题库答案有很多错的,老旧不更新:都是五年以前的题型,界面设计有缺陷,要求退款不回复,售后电话打不进又找不到他们公司,网上全是投诉和差评,为什么这么劣质且昂贵的三无软件能通过学校推荐,还不退款,在此诉求:全额退款。谢谢消费保工作人员
投诉问题:
退款问题
客服电话打不通
虚假宣传
投诉诉求:
退款
已完成
华乐思教育软件进去画面极差,不好用
客服电话打不通,联系不上,买了一直退不了,只有一个从江苏寄过来的地址,但是总部在北京,很想退款
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服务质量差
客服电话打不通
退款问题
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解释
已完成
华乐思电脑家庭版软件下载故障后客户在三月六号重新发下载课程软件直现在没有发货过来客户电话打通沒人接,
今年二月二十八号通过学校推荐的华乐思家庭教育初一至初三全科程教育,教育软件下载不起通过客重新发软件到现在没到打400660028客户电话无人接听。从三月十七号下午二点至四点一直打客服电话没有接电话要求客户给本人联系退全款
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客服电话打不通
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退款
已完成
要求华乐思退款
通过学校家长会误导消费,课程与描述不相符!提出退款申请后,客服电话一直打不通!今天希望通过消协帮助,退回款项
投诉问题:
课程质量差
客服电话打不通
无法使用
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解释
已完成
华乐思用学校诱导消费,不退费。
新学期开学没多久,2021年9月24,通过学校发的一张纸推荐, 华乐思夸大其软件功能,学习效果等,直播购买 价值2980的华乐思家庭教育师初中版,3天后到货, 使用中,内容不完善,软件很不好用,界面设计有缺陷,售后不及时, 立即要求退款,对方不同意,因找不到其公司,很无奈,软件一直搁置,今天一上初中版网址都打不开了 华乐思就是骗子,是什么让这么垃圾的昂贵的软件通过校园隐形推荐,还不退款,网上全是负面新闻。 在此诉求:全额退款。谢谢消费保
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退款问题
课程质量差
客服电话打不通
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退款
共9条记录 第1/1页
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**人的欧气盒子,坚决退款!
厦门木吾文化传播有限公司所营元气加速器疑为虚假宣传,消费者无法正常使用该产品且无法办理退款。
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