华乐思教育虚假宣传怎么投诉维权？华乐思教育虚假宣传去哪里举报最有效？

“华乐思教育虚假宣传”相关投诉

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华乐思教育软件质量极差！和教材不匹配！诱导消费者消费！在孩子六年级上半学期快结束的时候，学校以初中生学习规划为主题，推送在班级群里面，我们看完前半部分后才发现主要是推送学习软件，想着为了孩子初中学习能有个指导，也是学校的推送，就毫不犹豫买了，为了方便学习这套软件，今年在孩子小学毕业临近时还特意配备了电脑，看得出我们对这套软件报了多大希望！结果简直让人大跌眼镜！不仅教材不同步！授课内容质量极差！画质极差！题目解析都没有！文字罗列一大堆！这样的软件怎么能说服任何一位正常渴望帮助孩子的家长！联系了他们，说是超了时间！我是发现问题的第一时间联系了他们，不管任何时候，我们连正常使用都没办法，不相当于白花钱的了吗？！我已经是第二次投诉了，我会坚持投诉！无论上任何平台，无论任何方式！绝不妥协！！！

投诉问题: 退款问题课程质量差虚假宣传

投诉诉求: 退款

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通过学校推荐，买了华乐思2980.买回来发现不实用，没有宣传的那么好，感觉上当了通过学校推荐，买了华乐思2980.买回来发现不实用，没有宣传的那么好，感觉上当了

投诉问题: 诱导消费虚假宣传

投诉诉求: 解释

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华乐思教育软件与事实不符，借助学校虚假宣传，借助双减诱导父母购买华乐思教育软件产品与事实不符，内容不全虚假宣传，借助学校虚假宣传诱导父母购买。连个联系方式都没有，客服也打不通说是过期了，我们消费者该怎么办，借助学校

投诉问题: 虚假宣传课程质量差客服电话打不通

投诉诉求: 退款

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华乐思电脑家庭教师初中版价格虚高，内容极差，根本不值2980元；要求退货退款华乐思电脑家庭教师初中版价格虚高，内容极差，根本不值2980元；要求退货退款

投诉问题: 诱导消费虚假宣传课程质量差

投诉诉求: 退款

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华乐思教育诱导消费，通过直播等手段在学校虚假宣传。通过直播的方式虚假宣传商品，诱导消费者购买，实物与直播间推销差距很大，联系客服，均拒绝处理问题，推卸责任。并且客服拒绝电话沟通。

投诉问题: 诱导消费课程质量差虚假宣传

投诉诉求: 解释

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华乐思利用学校诱导家长购买劣质软件，不退钱 2021年10月华乐思通过学校要求家长观看直播，华乐思夸大软件功能，学习效果，虚假宣传，家长误以为是学校要求就买了价值2980元的华乐思家庭电脑教师初中版；使用时很不好用，题库答案有很多错的，老旧不更新：都是五年以前的题型，界面设计有缺陷，要求退款不回复，售后电话打不进又找不到他们公司，网上全是投诉和差评，为什么这么劣质且昂贵的三无软件能通过学校推荐，还不退款，在此诉求：全额退款。谢谢消费保工作人员

投诉问题: 退款问题客服电话打不通虚假宣传

投诉诉求: 退款

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华乐思软件视频模糊声音吵杂无法收看华乐思软件视频模糊声音吵杂无法收看，单元测试卷期中测试卷都没有

投诉问题: 课程质量差虚假宣传诱导消费

投诉诉求: 解释

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虚假宣传，诱导消费者通过直播的方式虚假宣传商品，诱导消费者购买，实物与直播间推销差距很大，联系客服，以放假为理由并拒绝处理问题，推卸责任。微信客服拒绝电话沟通。

投诉问题: 诱导消费课程质量差虚假宣传

投诉诉求: 退款赔偿

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华乐思电脑家庭教师虚假宣传 2021年12月，学校组织家长收听线上讲座，讲座期间推销华乐思电脑家庭教师初中版相关软件。购买后发现课程质量很差，完全和宣传中不符，不能辅导孩子进行学习；其次，讲座中宣传的练题功能也无法使用。该软件买回后一直闲置，没有达到学习目的，恳请帮助协商进行退款。

投诉问题: 诱导消费课程质量差虚假宣传

投诉诉求: 退款

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华乐思教育软件低级，使用功能不全，引诱消费者购买昂贵资料，对学习毫无效果，没有微课进入链接体验感极差软件画质差，占内存多，基础资料都不全，错别字不是一般的多，题目没有解析，很多功能从浏览器打开都用不成，虚假宣传，让学校发布到家长群引诱高额消费，因为高额消费却得不到应有的质量保证造成学生和家长精神损失，无不给学习成绩需提升的学生带来希望有失望，希望国家严格防控教育软件问题，不要欺骗消费者。另外，软件说明书简陋，客服不在线等问题亟待解决，坚决要求退费！退费！退费！

投诉问题: 诱导消费课程质量差虚假宣传

投诉诉求: 解释

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