“封号”相关投诉
企业处理
本人85万粉丝头条账号【社保大课堂】被无故封禁，不给出具体原因，给出的原因笼统模糊！而且无明显违规！
本人今日头条账号，社保大课堂经营了三年，有85万粉丝，深受用户喜爱，但是因为有两个人抄袭我。所以我们在投诉抄袭的过程中可能有点操作不当，结果不知道什么原因，我们的账号被永久封禁！我们属于被抄袭的一方。而且我们并没有得到任何警示或者提示，头条用户协议中明确说明，如果用户违规会先进行扣分或者禁言 初步处罚，但是我们这个没有什么严重违规，就一棍子打死。
打了客服四十多个电话 没有一丁点作用，线上客服也是机械式的回答！所以我们要查询具体的清楚原因，为何被封禁？事件的起因是别人长期抄袭我们，然后如果没有合理的原因，则要求解封账号。而且账号里面有三四千元左右没有提现，这也是损失。 我们的账号没有明显故意违规，至少应该给我们注销账号，让我们的身份证能够继续使用注册！
因为我们的内容其实没有违规，写的都是五险一金或者社保的内容。在疫情之下，我们失业了，希望今日头条作为一个有社会责任感的公司，能够给我们一次正常写作的机会！就算无法解封！也应该把我的身份证释放出来，让我们能够从零开始，正常写作。我们也算一个网红了85万粉丝，也为平台带来过很多价值！
恳求平台解封，我们是第一次犯错，也不是故意的。而且，如果真的无法解封，希望能够将我们的身份证信息从黑名单中释放出来，我们喜欢平台才在上面创作！我家里还有一个四岁的女儿要养，希望在疫情之下，能够给别人一条生活的唯一活路！我们也是初次不小心踩到红线，至于原因，目前还没有查出来！我们的内容并没违规，都有正能量！
哪怕只是帮我们把身份证释放出来，让我们能够重新注册一个账号。我们也非常感谢！
请今日头条不要机械式冷冰冰的回答，能够体谅一下我们作者的生活困难。给我们一点希望！
今日头条也是一个有社会责任感的公司。我们在线等答复，谢谢。
企业处理
小红书无缘无故就封号了，之前确实有发布的视频被提醒需要优化，提醒之后我也及时删除了，今天突然就封了
小红书账号小梦带你上王者，小红书号mm8666666，无缘无故被封号，一直都遵纪守法，从来没有私信过别人，评论都没有回复过，今天说我私信他人发布违法言论，然后就被封掉了，申请解封也没有用，理由也不说清楚就直接告诉我永久封禁，申诉了几次都是一样的回复，就是说很不能理解个人账号辛苦做的也算是个人财产吧为什么平台能一声不吭就给封了，你要说有什么问题你提醒一下咱也都配合修改了，全都删掉都没问题，但现在你突然就以无缘无故的理由直接封了，真的很影响体验，已经严重影响我的生活和心情，动不动就闪退封禁，现在请求解封
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