“少年行学习机（君煌）其它”相关投诉
企业处理
少年行学习机套路销售，利用老人关爱晚辈的心理蒙骗老人，销售劣质产品以次充好
老人家接到所谓移动公司客服的电话，告知作为移动老用户可以免费领取儿童学习产品，可以让孩子从幼儿园学习到高中，老人出于对孙辈的关爱到了客服所指定的移动营业厅，于营业厅内的柜台接受销售员的推进和讲解，号称产品可以免费赠送，但是激活产品必须先购买所谓的学习课程否则无法使用，课程价格2699，当场没有开机激活，后续有工作人员到家里进行激活操作，但是当我们实际试用之后发现，该学习机可用性极差，硬件配置非常过时，显示效果极差，对小朋友视力有极大负面影响，搭配销售的课程设计非常不合理，可用性极差，后续与销售人员联系要求退款，销售人员态度极其恶劣，拒不承认他的欺诈行为
已完成
销售欺骗，诱骗消费者
2021年12月31日中午，我妈接到一个电话和一条信息说是移动回馈老客户，免费领取5件套茶具和一张300的加油卡，下午15:30到玉林凯旋广场5G营业厅领取。我和我妈下去去到那里，把免费的礼品领了之后。主办方就在那里推销那个少年行S10学习机，刚刚开始说是免费送的，不要钱的，说了一段时间后，说要50元买张激活卡，很多人都愿意给50元，主办方见很多人掏钱了，他就开玩笑说不要我们大家的钱了，说说到后面，他又说学习机没有那么多，现场那么多人的，你们如果是真心为孩子好，希望小孩学习好的话，你们愿意出那个学习资料的钱吗，人家本来是要3999的，我们今天帮厂家做活动，给你们优惠1000，只要2999，只要你们愿意把这2999拿来买学习资料的激活卡，我就把学习机免费送给你们。而且这个学习机在京东上查得到的，不是假的。不充值学习资料的钱的话，这个学习机是用不了了。后来我想着是为了小孩学习好，我就咬牙忍着支付了2999。写发票的时候他也写了，激活后没办法退款的。我后来回到家在网上查了一下，原来是骗人的，根本就不值这么多钱的，是那些人骗人的。我怀孕几个月了，有2个小孩在读书，家里就靠老公一个人的工资，支撑着。我想着是为了小孩好的，所以忍着心疼，咬牙买了，谁知道是骗人的。我希望你们可以能够帮帮我处理一下。
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