“状元梦学习机(君煌)其它”相关投诉
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深圳市君煌科技有限公司的状元梦a1学习机销售商利用营销手段以免费送礼品为噱头诱导消费者消费 2022年6月20日,在安徽省合肥市肥东县店埠镇新街14号一个还未正式开业的说是卖数码电子产品的店面,名称为“智慧通讯”(正如下面的图一),并不是像读书郎那些正规卖学习机的线下店铺。通过给普通公民打电话的方式,告知是去免费领取礼品。正是通过这种手段,利用消费者的消费心理,先是利用免费发放小机器人、绞肉机等礼品让普通老百姓相信他们的实意,稳住消费者的心。然后再利用免费送学习机为噱头,最后才说学习机所需要的学习卡需要充值2799元的学费!!!最让人不能接受的是,在此之前,竟然要求看看到店的每个人的微信余额?!!!这不是侵犯了个人的财产隐私了吗???由于妈妈的文化程度并不高同时对这些并没有什么了解,最后付了款。回来之后我了解的情况,觉得这分明就是利用消费者的心理,利用营销手段从而让消费者购买他们口中所说的“免费”产品!!!因为是前一天晚上七点多才结束回家,所以第二天才想着去当面商量能不能解决,结果上午去的时候门是关着的(正如第一张图),下午又和妈妈去了学习机的售卖店铺,里面那些人也不知道是不是正规聘用的店员还是店主,其中有一个男的脾气也很臭,态度极其不好,我妈妈没说几句就开始不耐烦,跟另外的一个女的说“讲不明白就不要跟她讲”这是作为一个销售方应有对待消费者应有的态度吗???父母为了孩子的成绩着想没有错,但是我很气愤的是这些人销售的手段以及解决问题的态度。他们有他们的权益,我们作为消费者同样拥有权益!!!2799不是一笔很大的财产,但是对于一个普通家庭也来之不易。吃一堑长一智,第一次看到自己的亲人遇上这样的事情。只是希望不要有更多的人被这类销售方所说的所谓“免费送”蒙骗住!!!更希望相关的部门可以解决以及实施一些手段去减少此类营销行为的出现!!!
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状元梦ai智能学习机黑心商家打着免费的幌子欺诈消费拒绝售后违法经营 2022年1月30日下午。我广东省河源市坚基沃尔玛的摊位上被欺诈消费了2700一台状元梦学习机。卖家在售卖过程中,以机子不要钱免费送为噱头,中途还没收了消费者的手机,然后再利用当下场地的氛围,通过各种的言语刺激,例如;“你敢不敢给钱,骗你的,不是要你真的给钱,机子是免费送你”之类的语言多次试探,然后又说机子是免费送,但是要充学习卡,学习卡需要花费2700元充值,但不需要你现场操作,可以把机子带回家自己扫码操作等等,商家就是利用了群众消费者的消费心态,诱导消费者冲动型消费。付款后我当下都懵了。不是说免费送的吗?整个过程下来,我连机子都没碰过,怎么可能就这样买下它。所以当下我就要求摊内的工作人员给我退款,他们把我带到了一边怕太多人看到,店内的负责人小古说给我填写申请退款,机子在未开封未激活的情况下是百分之百可以退回的我有视频为证,只是因为近年关,公司的领导都放假了,要通过审核再进行退款,2月10日下午就能把全款退回,并承诺除了肯费产生一点支付宝手续费之外,不会再产生其他费用。2月10日下午状元梦负责人小古给我打来电话,说是他理解错了,公司的流程是2月10日上午递交,等7个工作日内会退回全款,中途我有去过沃尔玛,发现状元梦这个摊位撤走了,商家还说是在协商另一个铺位。2月18日,状元梦小古再次联系我,说申请理由不通过,让我换一个理由继续申请,当时的申请理由是负责任小古给我写的,内容是:我不需要了。2月18日晚我按小古提供的申请内容复制改动后发回给她填写申请,并承诺我说这次一定可以退款,让我再相信她一次。整件事情下来,我并未收到状元梦公司给出的任何答复,直到今天中午,状元梦负责人小古告诉我,申请失败,公司对无任何质量问题的商品不支持退款!!我希望沃尔玛黄经理能够帮忙出面解决这件事,这个已经是属于销售诈骗行为,我发现坚基沃尔玛那个铺位每隔几天就换一个商家,然后都是在那里大搞活动,我同时认为沃尔玛在引进这些商家的同时没有进行严格的监管,任由商家欺诈消费者!我希望咱们国家消费保能保护消费者,帮助消费着追回损失,树立消费信心。
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