“状元梦学习机(君煌)退款问题”相关投诉
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深圳市君煌科技有限公司的状元梦a1学习机销售商利用营销手段以免费送礼品为噱头诱导消费者消费 2022年6月20日,在安徽省合肥市肥东县店埠镇新街14号一个还未正式开业的说是卖数码电子产品的店面,名称为“智慧通讯”(正如下面的图一),并不是像读书郎那些正规卖学习机的线下店铺。通过给普通公民打电话的方式,告知是去免费领取礼品。正是通过这种手段,利用消费者的消费心理,先是利用免费发放小机器人、绞肉机等礼品让普通老百姓相信他们的实意,稳住消费者的心。然后再利用免费送学习机为噱头,最后才说学习机所需要的学习卡需要充值2799元的学费!!!最让人不能接受的是,在此之前,竟然要求看看到店的每个人的微信余额?!!!这不是侵犯了个人的财产隐私了吗???由于妈妈的文化程度并不高同时对这些并没有什么了解,最后付了款。回来之后我了解的情况,觉得这分明就是利用消费者的心理,利用营销手段从而让消费者购买他们口中所说的“免费”产品!!!因为是前一天晚上七点多才结束回家,所以第二天才想着去当面商量能不能解决,结果上午去的时候门是关着的(正如第一张图),下午又和妈妈去了学习机的售卖店铺,里面那些人也不知道是不是正规聘用的店员还是店主,其中有一个男的脾气也很臭,态度极其不好,我妈妈没说几句就开始不耐烦,跟另外的一个女的说“讲不明白就不要跟她讲”这是作为一个销售方应有对待消费者应有的态度吗???父母为了孩子的成绩着想没有错,但是我很气愤的是这些人销售的手段以及解决问题的态度。他们有他们的权益,我们作为消费者同样拥有权益!!!2799不是一笔很大的财产,但是对于一个普通家庭也来之不易。吃一堑长一智,第一次看到自己的亲人遇上这样的事情。只是希望不要有更多的人被这类销售方所说的所谓“免费送”蒙骗住!!!更希望相关的部门可以解决以及实施一些手段去减少此类营销行为的出现!!!
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投诉状元梦学习机强制销售团体洗脑 2022年5月20日,收到南康区天马路坚强超市一楼苏宁家电的短信和短信,说可以领一支电动牙刷和一套茶具。刚好下午接了小放学就去了,很多人都在,开始说发放小礼品,让大家安静不能说话,他就一直在做宣传,宣传那个学习机,不许人家拍照,后来说免费送学习机,又说学习卡需要50元,后面又说学习卡不需要钱,只需要缴纳里面的资料费3999元里面包含小学到中学的学习资料,后面又说公司补贴1200元只需要2799元。一直各种洗脑,付完款后工作人员就把资料卡上的激活码刮开说教我使用,不到十分钟我感觉不对劲要求他退货退款。他当时也答应了,说叫我把东西先提回去他晚上会提交退款申请上去,然后说公司5到7个工作日审核下来了,就会联系我退钱。等待时期也联系过他几次,他一直叫我放心,说一定会给你退的。到了5月27日我去了超市,然后那几个销售团伙已经撤离。我才知道他们是临时租的场地。然后电话联系发票上的售后电话就跟我说退不了款公司只审批可以补偿500元。因为学习卡激活了了。跟他协商和平处理我这边可以出卡的50元费用和资料卡恢复出厂设置的费用,不和平处理就报案,他就说我威胁他电话沟通态度极其恶劣。5月27日晚上电话就关机。它这个产品当天晚上试用了一下,画面非常模糊。保修卡上没有维修站点及电话。
投诉问题: 退款问题
投诉诉求: 其它