“小神童学习机(汇赢)退款问题”相关投诉
企业处理
汇赢小神童学习机在白湖亭万达现场欺诈诱导消费者送学习机,实则变相诱导消费者高价买学习 6月18日,我带孩子去白湖亭万达广场玩,晚上八点多在万达广场外面看到一个主持人在讲什么天气不好活动不做了,就送东西,主持人就说晚上有免费送学霸小神童学习机,问大家要不要?现场一片沸腾,都说要。主持人说厂家只免费赠送给需要的孩子,得到了赠送的平板学习机可先免费用,但要去新华书店买卡激活只要花50元,问愿意不愿意花50元办卡。大家一听只要花小钱,都说愿意。接下来主持人又说:这小神童平板电脑学习机,京东价要四千多,还亮出来给大家看了,学习机是厂家免费送的,但下载学习资料需要支付版权费。这费用不是给厂家的,也不是给店里的,是版权费需要2999元。不过大家不要担心,版权费现在不收,大家拿回去试用下,只需要50块激活卡,满意后再买版权。然后就开始问大家,VIP特权孩子交资料费,大家都说舍得,省得大家跑一趟,诱导大家现场缴费2980买卡。买完卡就让家长现场激活了平板电脑。后面经过使用发现材料根本不需要花钱,那些材料网络上都能免费下载,根本不需要版权,商家明显涉嫌虚假宣传,打电话要求退货就说激活后不能退。希望有关部门帮忙解决下,感激不尽!
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诱导消费小神童学霸学习机 6月26日晚,我带孩子澄海中骏世界城美食嘉年华,8点左右看到一个主持人在讲什么,一堆人围着,孩子好奇就围上去了,看到在发机器人,孩子很开心想要一个,觉得就是商家宣传产品赠送的,想给孩子领一个,但人太多了怎么办?然后旁边一个工作人员就说把学习机拿出来发给大家。主持人就说送学霸小神童学习机问大家要不要?都说要。主持人说厂家只免费赠送10个名额。现场很多个人不够分,怎么办?都举高手默默祈祷,一家长不认真听就被主持人淘汰,主持人跟家长握手点人数,宣讲的过程谁听得认真先得一个袋子 ,主持人说平板学习机免费赠送。但是要买张学习卡30元。问愿意不愿意花30元办卡。大家一听只要花小钱,都说愿意。(有家长说骗钱,立即被主持人赶走),主持人说我有的是办法淘汰人,中间的大哥看两边,两边的大哥看中间,看看还要走掉多少人,这时有工作人员围在家长外围并拉上绳线把家长圈在里面。接下来主持人说:这小神童平板电脑学习机,京东价要四千多,学习机是厂家免费送的,但下载学习资料需要支付版权费。这费用不是给厂家的,也不是给店里的。是教育部收取,支付给拍教学视频的老师的工资的。版权费需要2876元。不过大家不要担心版权费现在不收,大家回家再交。主持人又说:版权费是终身可用小学到高中十几年,大家一听说的也是,为了孩子,这2876元也花得值。平板电脑是免费的,先用着需要下载资料的时候再交钱。所以没人放弃。主持人开始诉苦:说之前在某地做免费赠送活动,当时有人领了转手卖了,说转手卖也不会打击到公司,但是如果我们拿去卖钱就不送,只送给真正为孩子学习的。然后就开始问大家,舍不舍得给孩子交资料费,大家都说舍得,主持人说,家长是孩子的榜样当着孩子的面承诺舍不舍得缴费(孩子是坐在台上),然后检查家长手机微信支付宝余额够不够付款,然后激将法挑一个人扫码支付了,也不知道是不是托。然后叫大家给他鼓掌说既然回家也要交,现场交也是一样的,就让拿出付款码让大家扫码付款并检查付款成功,每一个领了学习机的人都交了这个费并且小孩拿着机子被拍照(付款过程她们有手机录视频)。付完了立即有工作人员过来帮我激活然后关机(全程工作人员操作)。回家途中觉得可能上当受骗了,我越想越不对,上网一搜,才发现是**局,网上太多相似的案例,根本没有所谓的学习资料版权费,课本资料都是学习机直接下载就可以用的。被洗脑套路消费,我希望能退款退货,更希望有关部门能加强监管。
投诉问题: 退款问题
投诉诉求: 其它
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汇赢小神童学习机销售诈骗 2022年6月27日晚上18点多因为第二天要期末考试带小孩去放松放松,就去了最近举办的龙虾美食节转转,小孩子看到有送娃娃的叫我一起拿,主持人扔了几个都没有拿到,主持人说今天有8个名额可以免费领到学习机,没领到的有娃娃送,主持人说举手他碰到的人可以站在舞台下面先领取娃娃,结果主持人说了半天就发了一个娃娃,主持人又开始介绍学习机拿了样机给我们看,说选8个人领取学习机,就开始点人数,点完人数,又说中间有人是不愿意给孩子学习的,想拿去买的,说有个方法可以找出来,又让我们拿出手机,或50元,,他又点了举手机或钱的人,确实少了不少人,之后他又让我们打开手机微信余额看看我们是否有能力承担支付学习机的版权费,小孩子一心想拿到学习机和没多想,就给他看了,因为怕急用钱所以微信余额好多钱,之后他选出了几个人领取学习机,其中就有我,主持人又说我们之间还有2 3个人不愿意交版权费,又让我们找出来有几个人的都不耐烦了,走了,然后他说我们这里还有几个人,本来只剩下五个了,还有说我们这里还有,然后又让我们找出来最后没有找出来主持人,又说现场交和在家里交是不是一样的?我们回答有所然后他就叫人上来让我们现场交,小孩子因为明天要考试所以催我快点弄,我跟主持人说了,主持人让工作人员帮我弄好,我没多想付了钱弄好后就感觉走了走在路上,给家里打了个电话,然后想去退货,在路上还看到了和我们一起领到学习机人,没有拿学习机,她说她没要到了活动现场我们跟工作人员说明了原因可作人员说,让我们等消息说先加他的微信,还责怪我们没有提前了解情况回到家给他们发了微信,也没人回。希望消费权软件帮我处理一下谢谢
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投诉小神童学习机学习机套路销售欺诈 晚上6点多在 物美超市外面看到一个主持人在讲什么,一推人围着,孩子好奇就围上去了,看到在发机器人。孩子很开心,想要一个,我看就是很便宜那种机器人,应该就是商家宣传产品赠送的,想给孩子领一个,结果主持人说机器人只有五个,但人太多了怎么办?然后旁边一个工作人员就说把学习机拿出来发给大家。主持人就说送学霸小神童学习机问大家要不要?现场一片沸腾,都说要。主持人说厂家只免费赠送7名额。现场50多个人不够分,怎么办?全场顿时鸦雀无声,都在默默祈祷,幸运降临在自己头上,又担心自己会是被淘汰的那一个。我小孩以为自己拿不到还哭了。后来主持人又说:得到了赠送的平板学习机可先免费用。但要去新华书店买卡只要花50元。问愿意不愿意花50元办卡。大家一听只要花小钱,都说愿意。接下来主持人又说:这小神童平板电脑学习机,京东价要四千多,还亮出来给大家看了,学习机是厂家免费送的,但下载学习资料需要支付版权费。这费用不是给厂家的,也不是给店里的。是教育部收取,支付给拍教学视频的老师的工资的。版权费需要2899元。不过大家不要担心,版权费现在不收,大家拿回去试用下,满意再交就行。这时候主持人打比方说:学校补课哪个学期不花一两千。版权费是终身可用。小学到高中十几年,大家一听说的也是,为了孩子,这2899元也花得值。再说反正平板电脑是免费的,先用着,需要下载资料的时候再交钱。所以还是没人放弃名额。只送给真正为孩子学习的。然后就开始问大家,VIP特权孩子交资料费,大家都说舍得,省得大家跑一趟,想着也可以,孩子学习用的总归是要买的,我就花了2899元买下了,回家以后就觉得哪里不对,晚上一晚上没睡着,平时很节约得我买这个怎么一点都感觉,希望有关部门帮忙解决下,感激不尽!!