“拼多多产品质量缺陷”相关投诉
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投诉拼多多以及拼多多商家
本人9月12日收到该电炒锅，本以为没什么质量问题，当天回家确认收货，期间极少用此锅，并不超过八次使用次数，9月27日晚上大概十点二十，在用锅期间导致锅爆炸起火，插线突然冒火花，由于当时电路立马就跳闸了，火也就立马灭了，随后我找到该商家理论，商家开始答应退款，但是运费却要我个人承担，我不满意并向拼多多官方客服询问解决方案，拼多多客服根据我的要求答应退款并不收运费，在3个工作日解决，随后的几天我不时找商家询问解决方案，商家采取不积极的态度令本人十分不满意，一直拖拉，没有解决问题，最后干脆置之不理，拼多多官方客服也是非但没有意识到问题的严重性，没有给我解决这个问题，没有提到任何处罚商家的措施，根据大多网友评论表示，该商家买卖商品确实存在严重质量问题，但是拼多多商城自然允许其发布商品，侵害了很多消费者权益，本人保证，说话句句属实，如有不实，愿承担法律责任，希望能给我们一个说法！一个公道！以下是部分买家的评论以及部分个人和客服的聊天记录，由于只能上传五张照片，只能发这部分
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不良商家销售劣质产品，推脱责任
2017年8月18日本人在拼多多《佰鑫盛食品专营店》拼单购买了5斤新疆红枣，金额13.9元。21号到达目的地由我本人签收，回家经过品尝发现枣有明显的辣味询问客服原因，客服说多尝一些，他们都在吃。我们又尝了很多但还是辣的就决定退货，商家客服跟我们说可以让给我们送快递的人联系让他们原路返回，联系了快递人员后质量问题不能免邮费寄回去需要商家联系他们才可以。告诉商家客服后商家客服给我们的回复是让我们跟快递员说不是本人签收的要求退货（这是赤裸裸的推卸责任）给客服截图表示确实是本人签收的商家客服就用给我们2元红包进行交涉。答案当然是NO，现在变成了商家假装是我们投诉快递公司的发展态势，我真的不知道该依靠谁了，求帮助。下面有聊天截图请参考
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