折价退/换机如何申请？折价退/换机这样投诉维权最有效

“折价退/换机”相关投诉

企业处理

海尔曲屏电视多次黑屏，收费维修多次！这次直接说修不了，没有件，5000+的电视说不能用就不能用了！海尔曲屏电视多次黑屏，收费维修，这次直接说没有件，修不了了，5000+的电视就这样扔了

投诉问题: 黑屏多次维修

投诉诉求: 折价退/换机免费维修

企业处理

海信电视收到后发现破损。卖家拿出一张虚假的签收照片根本不是我的机器要求换机或者退款我提供的照片和给卖家的照片。电视屏幕都是带码的贴着条码贴，屏幕破损。包括表面胶带地板。都不是一个地方。卖家提供的签收照片，上面没有条形码和电视型号，为了逃避责任使用虚假照片。最后一张我上传的是卖家给我的物流签收照片。根本就不是我所购买的产品。地点和场景都不是我家里。卖家欺诈逃避责任。我的照片清楚显示型号和编码是卖家卖出的产品。

投诉问题: 显示屏破损

投诉诉求: 退货退款折价退/换机

企业处理

东芝电视原以为很好，买的就是这个牌子，但辜负了我对其的期望值。我家电视使用频率非常低。但它就坏了：（东芝电视原以为很好，买的就是这个牌子，但辜负了我对其的期望值。我家电视使用频率非常低。但它就坏了：（我通过东芝客服给联系的第三方维修过一次，刚刚不足一个月，又坏了，开不了机器。我深度怀疑东芝电视是胡乱组装的贴牌产品，而且售后服务那不是一般的差。感觉维修不维修售后服务冷冰冰的无所谓，难道东芝给消费者的感觉就是要做一锤子买卖嘛，我很后悔购买了该产品。我相信我会劝服周边的亲人不选择该品牌。我不知道发表这个投诉会否解决问题，因工作原因我和三菱公司接触过，人家的无论哪个领域工作的认真态度让人信服，这也可能是三菱远超东芝的根本原因吧。希望最低一个回访道歉，能解决问题那最好了。

投诉问题: 开/关机故障多次维修

投诉诉求: 解释/道歉折价退/换机

已完成

电视2022年三月购买四月就从墙上掉下电视2022年三月购买四月就从墙上掉下，要求官方打个折扣维修二折

投诉问题: 显示屏破损

投诉诉求: 折价退/换机免费维修

企业处理

维修七八次还修不好 2022年3月初开始自费维修，维修金额2700元左右，但是黑屏问题一直没有得到解决，一直到现在修了七八次了。要求换新或者补差价购买其他款式，都被拒绝。难道就要这样一直修下去吗？

投诉问题: 多次维修

投诉诉求: 折价退/换机退货退款

已完成

康佳电视售后维修极差多次维修仍未解决问题康佳电视多次维修仍未解决问题，多收维修费，以次充好！维修水平极差！

投诉问题: 主板故障维修时间长维修技术水平差

投诉诉求: 更换折价退/换机

已完成

小米电视屏幕破裂。本人2022年4月9日购买小米55寸电视，第二天安装好开机看了一下内屏幕破裂，小米售后说是我人为的，但是外屏完好，内屏破裂，明明是质量问题，小米售后却不维修退换，让消费者自己承担

投诉问题: 显示屏破损推脱三包责任三包保修有争议

投诉诉求: 折价退/换机退货退款

已完成

小米电视买来半年多就从墙上掉下，小米电视买来半年多就从墙上掉下，想叫小米售后审请二折维修，就是不通过，东西掉下也跟你们售后安装有关

投诉问题: 显示屏破损

投诉诉求: 折价退/换机

已完成

2018年底买的小米电视，2021年换了一次屏，现在屏幕又坏了，都是直接黑屏！质量堪忧！！我也算是半个米粉了吧家里大大小小20几件小米产品，之前看到人家说小米电视不行，我还不信，现在不信不行了。2018年底买的小米电视4A 65寸的，2021年3月换了一次屏，现在屏幕又坏了，都是直接黑屏！质量堪忧！！

投诉问题: 黑屏多次维修返修机/残次机/库存机

投诉诉求: 折价退/换机免费维修

企业处理

2020年11月因东芝电视无法开机，包修更换集成电路板，本是松下电视，更换的是TcL电路集成版。 2018年10月电视购物平台购买的东芝电视，2020年11月大修更换集成电路板（TCL集成电路版），现开机后逐渐黑屏，指定维修员说自费换屏，消费者者认为2020年在三包期间出现开不了机故障，更换集成电路板，给换的是TCL配件，现黒屏故障是更换集成电路板品牌不符原机品牌所致，不能让消费者自费处理。

投诉问题: 黑屏推脱三包责任配件问题

投诉诉求: 折价退/换机免费维修

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