“退货退款”相关投诉
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珠海市小天才电子科技有限公司少状元欺骗消费者 2022年4月30日傍晚6点左右,在汕头市澄海区卜蜂莲花商场门口在宣传那个珠海市少壮元小天才学习机,我带着孩子去围观,刚开始送纸巾,送公仔,接下来说送智能学习机,平板学习机,说他们是大品牌,原价好几千,今天活动免费送,然后需要自己去书店买材料卡激活,一张材料卡50元,如果跟他买只要20元,现在还是很多人掏钱出来,然后主持人说开玩笑的,就是想看大家有没诚意,这个不收钱的,但学习资料就需要自己购买,还说全国统一价格2700元,说孩子可以从幼儿园用到高三,问大家舍不舍得为孩子花这个钱,要求大家拿收款码出来看有没诚意真心想要这个免费的平板电脑,然后就一直以玩笑的态度继续诱导大家,并让大家付了款,付款后也没问大家需不需要帮忙就直接拆开包装并激活学习卡,在现场我也问了如果质量问题怎么解决,他说可以微信问他,也可以拿去他们柜台更换,说汕头万象城有他们的柜台,我走没几步拿他们开给我的发票,细看了下,就一张普通的收据,有关店铺之类的信息都没有,我弟就让我快点拿回去退,我就拿回去,然后他们就说这时间财务没上班,退不了款,要等五一假期后即5月5号上班才能办理,我5月5号找了那个工作人员,他说退款的申请已经提交了,过两天审核后会有相关人员联系我,我5月10号问他怎么还没人联系我,他说他们公司因为半夜被通知做核酸,这两天很多同事上不了班,我问他是哪个区域的,没听说需要做核酸的信息,然后我上网查了下,发现很多人都遇到这个情况,我就一直打电话跟微信他,他都不回,现在已意识到他们就是属于虚假宣传,诱导消费,欺骗消费者,现在已找不到他们的行踪,但有发现其他商场门口有一样的宣传,但不是这个牌子,宣传手法一模一样,现在希望能要求对方退款,并让相关部门要核查这一类企业,以免有更多消费者搞不清被坑
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误导消费虚假宣传欺诈消费者 2022年5月18号晚上8点左右在福州闽侯永嘉天地大门口,志高学习机搞活动,用送礼品(布娃娃,抽纸等)的方式吸引了很多人,大多数是带娃的宝妈。我带娃刚好路过,就走过去听听,主持人说厂家为了宣传免费送大家学习机,说从从幼儿可以用到高中然后各种展示学习机的操作,然后就说学习机免费送,但里面清华北大斯坦福呀各类高校的老师在指导需要缴费,这个缴费自己回去缴,看自己意愿,还有要购买学习机资料版权。有些人听说要缴费不是直接免费送就走人了,留下来的,主持人就抓住这些人说贪小便宜,不是真为了孩子学习,还说了留下来的这些人不止送学习机还送学习资料版权,还要送大家一个大礼包,开开心心的回家。然后就各种,一步步把消费者带入圈套。为了更真实,主持人假装提出让一个人现场扫码付款那个学习资料版权费,然后看有个很爽快的要扫码了,说这是试探大家,看大家敢不敢。最后就指出我们几个带娃的人说就送我们这几个。最后就这样一步步的诱导我们消费,为了验证我们真心,并要求我们现在扫码付款2799,这其中不可否认应该有他们的托,我为了孩子也稀里糊涂的付款了。但当我到家10点这样,我拿出去这个学习机想要给孩子看时,好了 屏幕乱码 开机不了,也关机不了,我马上给他们工作人员打电话,还去了现场找他们要求退货,但他们都人走舞台也空了,找不到任何一个人。我在付款时加了他们现场工作人员的微信,后面学习机出问题,我给他们微信他们一直说会给我退啥的,问他在哪里,什么时候给退,就一直支支吾吾,转移话题,挂我电话我现在也是无计可施了,不知道去哪里找人,只能借助平台帮忙能不能帮我讨回这2799。