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“改善服务”相关投诉
“改善服务”相关投诉
企业处理
爱聊的号 自己啥也没干 而且不提醒无缘无故就给封了 自己熬夜挣点钱也不容易 说封就封了自己也不知道啥
应该是打视频就漏了个腿别的啥也没漏 然后不提醒就直接给封了里面还有100块钱
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封号
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微信被他人举报 现无法社交 以及收款
我微信里前天被他人举报导致无法收款,昨天情况严重导致我无法社交发消息
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封号
账号功能限制
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改善服务
解封
专员审核
要求瑞福缘动公司退款,不合理诱骗消费者,签订不清楚霸王条款自动扣费
我开通4.9送三天免费会员,后面他自己给我扣了一个219和一个188,打电话过去他不给退款
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虚假宣传
乱扣费
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改善服务
退费
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qq被盗,扫了下面的二维码,发了个验证码,验证码一填,就被盗了
qq被盗,客服不处理,打客服电话十分钟没用,申诉总是失败,不成功!
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盗号
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找回号码
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本人7月3日帮助朋友注册账户,一句敏感话没说,封我15天 联系不上朋友以及家人,已经导致无法正常使用
正在帮助朋友注册账户,就给我冻结了,封我3次了,我啥也没说,一点违规没有,然后他冻结我,我真的是无语了
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封号
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解封
改善服务
专员审核
腾讯误封QQ,求立刻无条件解冻
5月12日凌晨3:35,正在睡觉中,QQ被以涉嫌"诈骗"为由暂时冻结。完全是误封。 当天起,一直在官方指定的公众号上申诉。 一个月后,6月12日,未解冻。居然于9:43再次被以涉嫌"诈骗"为由暂时冻结。本人没"诈骗",根本就没登上,仍处于冻结状态!怎么可能又涉嫌"诈骗"? 6月14日,未解冻。居然于9:37再次以被以涉嫌"诈骗"为由暂时冻结。本人没"诈骗",根本就没登上,仍处于冻结状态!怎么可能又涉嫌"诈骗"? 再查看记录,竟然突然多了一条:6月12日,警示后"您己承诺不再违规,帐号状态已恢复正常",本人根本没登上,更没承诺,也没恢复正常。 以上种种表现,都证实了腾讯系统误封,误判,记录错误,不是本人的问题。 6月15日和17日,在本人反复辛苦的召唤下,分别有两位人工客服来电话沟通QQ解冻,两位人工多次承认"本人没诈骗",却没无条件解冻。沟通无果。 本人和人工都认同"没诈骗",其实就是误封,所以本人坚决不接受"上传手持身份证,签承诺书(内容包含承认违规)",强烈要求无条件立刻解冻,非常让本人不理解的是,这么简单的道理,客服一句"帮不了你"就挂断电话! 尤其是,本QQ用了十几年了,只在最近一年半左右才有处罚记录,本次是第三次冻结,第一次在2020年9月,客服听了本人讲解,应该评估本QQ长期合规使用,信用良好,无条件解冻才是! 6月26日,腾讯发生大面积"盗号导致的误封"事件,这也再次证明腾讯系统存在误封情况。 7月1日,居然14:33再次以被以涉嫌"诈骗"为由暂时冻结。本人没"诈骗",根本就没登上,仍处于冻结状态!怎么可能又涉嫌"诈骗"? 误封对本人生活和工作都造成了极大影响和打击,焦虑发作。 强烈要求无条件立刻解冻!
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封号
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账号找回
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解封
改善服务
专员审核
充了钱不给使用,申诉反馈不予搭理,不给解封,充了会员到过期了以后都无法使用,体验效果极差
封了我大半年了,原因是我号被盗了找回以后,一直处于封禁状态,不给我解封,申诉反馈多次无效,一直很热爱贴吧这个软件,整天泪流满面,一直不给我玩我很崩溃,解了持续了半年多无果,很难过希望百度贴吧能给我一个公道,给我解开不然我就去跳楼去死
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售后问题
无法使用
账号功能限制
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改善服务
解封
专员审核
QQ被封禁
QQ号1154545093前几天显示密码泄露,因为我当时手机不在这就没有改密码,今天突然下号了说我涉嫌业务违规,希望赶快处理解封1154545093
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封号
无法使用
盗号
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解封
改善服务
专员审核
提现就让升级船装备,怎么升级都不给提现,耍人玩呢?
提现就让升级船装备,升级了也不给提现。不给提现直说,说什么升级船装备!
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赔偿
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企业回复
原手机号码有问题无法找回原账号
手机号虽变,但所绑定的人对的上号,身份证更对的上号!凭我身份证号却找不回我账号,干嘛还要求输入身份证号!
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账号找回
账号功能限制
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解释
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共5442条记录 第1/545页
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