侣行家公寓民宿订房后无房怎么办?

订了侣行家公寓的房间,结果入住时被商家告知无房,遇到这种情况应该怎么办?
 

侣行家公寓客服电话

 
400-688-6380
 
侣行家公寓
 

订房后无房怎么办?

 
和民宿店家进行协商,想办法给我们安排一个房间,如果没有办法腾出一个客房,可以要求店家给予我们相应的补偿。还可以拨打侣行家公寓客服电话进行反馈,要求平台给我们一个合理的补偿。
 

订房后无房可以要求赔偿吗?

 
通过网络平台预订酒店,提交订单成功预订后,表明顾客与平台或酒店已建立合同关系,如果酒店收到订单而未能提供房源,或另外安排的房源条件与预订不符,顾客有权提出3倍赔偿。
 
如果双方经过协商,提供的住宿条件较好或者与预订是同等规格,顾客无权索赔。同样,若是平台问题,导致酒店未收到订单,顾客无房可住,顾客也有权向平台提出索赔。
 

侣行家公寓相关介绍

 
深圳市侣行家公寓管理有限公司2017年成立于深圳,致力于运营和管理高品质与连锁化的公寓、民宿、别墅。目前,侣行家在国内广东、广西、湖南、重庆、海外泰国等2个国家、国内4个省份10个城市20多个项目超5000套房源进行项目运营,包括深圳、广州、惠州、佛山、梅州、清远、汕头、南宁、长沙、重庆、泰国等地,分为城市商务公寓,度假公寓,度假别墅等产品。
评论 0
头像