WINIA洗衣机售后老是修不好怎么办?

WINIA洗衣机用久了难免出现质量故障影响正常使用,需要联系厂家售后上门维修,然而,多次联系商家售后检修却依然修不好,遇到这种情况应该怎么办?
 
WINIA
 

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400-666-6061
 

WINIA洗衣机售后老是修不好怎么办?

 
如果是维修师傅的问题,可以要求厂家重新指派专业素质更好的维修工人上门维修。
 
如果不是人工问题,而是产品本身问题,可能需要换一台新的洗衣机。
 
根据家电三包退换货的相关规定,自产品售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
 
自产品售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
 
在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者调换同型号同规格的产品。
 
若销售者因没有同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
 
有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者也应当予以退货,不过消费者需要对此支付一定的折旧费。
 
小编提醒,在购入洗衣机之后,要保留好发票和包修凭证,避免影响日后使用保修服务。
 

WINIA相关信息

 
WINIA是韩国DAYOU WINIA集团旗下的家电品牌,作为高端智能白电品牌,WINIA是中国区最早研究和布局mini(迷你)壁挂式洗衣机品类的企业。耕耘中国市场近十年间,WINIA始终坚持差异化产品与技术的打造, 先后为消费者带来了革新性的壁挂式迷你洗烘一体洗衣机、独具设计感的复古系列冰箱、微波炉,以及迷你干衣机、迷你母婴冰箱等符合中国消费者需求的细分化产品。
 
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