在网上预定了泊心云舍民宿的房间，结果入住的时候发现房间的卫生环境比较差，遇到这种情况应该怎么办？
泊心云舍客服电话
0872－2673666
泊心云舍民宿卫生差怎么办？
入住泊心云舍民宿的时候，发现民宿卫生环境比较差，可以和民宿工作人员沟通，让民宿再给你重新换一个房间。如果更换的房间还是不卫生或者你已经不想住了，可以和民宿协商退房。一般来说，涉及到民宿卫生环境影响口碑的问题，还是愿意退款的。
遇到不退款的情况怎么办
如果你是线上预订的话，看清楚预定的房间是不是无法退改的，如果无法退改，那申请退房的话就没有办法退款。但还是可以联系订票平台的客服人员进行协商。
泊心云舍相关信息
深圳泊心云舍集团有限公司，前身为深圳泊心云舍民 宿文化发展有限公司，成立于2015年11月，地址位于深圳 市福田保税区。主要在全国各地打造精品民宿的泊心云舍 和主营民族风土特产的泊心风物两个品牌，以及其它旅游 项目开发。公司以“泊心家园”为核心文化理念，致力于在 古城、古镇、古村落打造“一城、一院、一家、一卧”，让 您的每一次旅行都是心灵的回家之旅。
