索爱SOAIY电视用久了可能会出现各种故障影响正常使用，比如在播放节目的时候没有声音，遇到这种情况应该怎么办？
索爱SOAIY电视为什么会没有声音？
1.这个可能是你不小心设置了静音状态，用遥控器把静音模式取消就可以；
2.如果不是处于静音状态，可能是你音量设置太低了，需要调节机顶盒的音量；
3.倘若没有连接音视频线或者音视频线接触不良，也会导致电视没有声音，需要将电视的音视频线连接好；
4.如果电视使用年限过长，电视的声音组件可能老化出现故障，这种情况及时把声音调到最大，也不会有声音，需要联系厂家售后上门检修。
索爱SOAIY人工客服电话
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企业介绍
索爱集团是一家以多媒体系列产品为基础，专注于蓝牙耳机、液晶电视、智能音响、蓝牙音响、K歌娱乐设备、手机、扩 音器等垂直领域的高科技企业集团，业务范围涵盖产品定制、设计研发、生产制造、销售及售后的整个产业链。目前，集团拥 有员工上千名，年销售规模达数十亿元人民币。
