新科电视用久了可能会出现各种故障影响正常使用，比如在播放节目的时候没有声音，遇到这种情况应该怎么办？
新科电视为什么会没有声音？
1.这个可能是你不小心设置了静音状态，用遥控器把静音模式取消就可以；
2.如果不是处于静音状态，可能是你音量设置太低了，需要调节机顶盒的音量；
3.倘若没有连接音视频线或者音视频线接触不良，也会导致电视没有声音，需要将电视的音视频线连接好；
4.如果电视使用年限过长，电视的声音组件可能老化出现故障，这种情况及时把声音调到最大，也不会有声音，需要联系厂家售后上门检修。
新科人工客服电话
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企业介绍
江苏新科科技有限公司是由江苏新科集团组建的高新技术企业。新科是一家集研发、生产、销售为一体的大型电子企业，拥有现代化的企业管理体系。公司主要产品有液晶电视、电脑LED电视、DVD、GPS、MID、DVB-T、网络播放器、录音笔、家庭影院等。
