预定了裸心民宿的房间，临时有事去不了需要退房退款，结果被商家拒绝，遇到这种情况应该怎么办？
裸心客服电话
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裸心民宿未入住不退款怎么办？
预定民宿时候，有没有仔细看预定页面的规定，有的不可以取消的，取消就不能退款。有的是限时取消，也就是在规定时间可以取消，全部房费退给你，超过规定时间取消，房费不会给你的。如果都不是这些原因，那付款时候是不是用信用卡，一般用信用卡消费，归还时候银行不是立马归还的，是有一定时间的，是根据你卡的银行规定的条款到账，基本最快也要一个月。
如果是由于平台规定无法取消的话，可以和房东再进行协商，要求一些经济补偿。
裸心相关信息
裸心是一个度假村品牌，旗下拥有位于浙江德清莫干 山保护区内的两座度假村：裸心堡和裸心谷。裸心的设计，注重于和周围的自然环境融 为一体，使人能无拘无束的接近大自然。
