入住酒店的时候发现,遇到了酒店某些规定涉嫌霸王条款,当我们遇到这样的情况的时候,要怎么办呢?
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什么是霸王条款
通常情况下,消费者预订客房时,必须交纳一定的订金,有的甚至要求全额缴费,酒店预订后不得退订,或者收取高价退订费,涉嫌单方面制订霸王条款和格式合同。是利用经营者优势地位,侵犯消费者的公平交易权,是对消费者权益的侵犯。
洲际酒店涉嫌有霸王条款怎么办
遇到酒店涉嫌霸王条款,一定不要冲动,先和酒店负责人协商解决。如果酒店负责人不承认霸王条款,我们可以将遭遇的霸王条款的证据保存下来,进行维权投诉。
洲际酒店客服电话
遇到霸王条款的情况,可以直接拨打洲际酒店客服电话进行投诉反馈:021-20334808

洲际酒店信息
洲际集团成立于1777年英国,全球较大及网络分布广的酒店管理集团,旗下有洲际/华邑/英迪格/英迪格/假日酒店等众多不同定位的酒店品牌。
洲际酒店的服务质量还是比较优质的,遇到相关问题及时向客服投诉反馈,还是可以及时得到解决的,以上就是关于洲际酒店涉嫌霸王条款的相关内容了,希望对你有所帮助,更多维权资讯尽在消费保。
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