海信冰箱使用久了难免出现故障,需要联系厂家售后上门,然而,遇到厂家售后维修收费的情况怎么办?

海信冰箱售后上门维修可以收费吗?
在三包期内,只要是非人为因素造成的质量问题,厂家必须提供免费维修服务,不过你得保证你买的海信冰箱是正品,而且你有购买发票或者包修凭证,否则厂家有权拒绝服务。
在保修期外,消费者联系厂家售后上门维修是需要付钱的,不同企业收费标准不一样,具体的可以拨打对应企业客服电话询问。
海信售后乱收费怎么办?
如果遇到海信售后乱收费的情况,可以直接拨打海信总部客服电话进行投诉,只要你买的是品牌正品,一般问题都会得到解决。
海信售后热线
400-611-1111
企业介绍
海信冰箱是海信家电集团旗下冰箱品牌,2001年进军冰箱产业,生产出中国首台数字冰箱。海信冰箱拥有双离子除菌养鲜技术、真空保鲜技术、全空间识别RFID食材管理技术和DBD+离子除菌净味技术,其中这项技术能实现主动离子除菌、净味、除乙烯、保湿四效合一功能, 做到了“三分钟杀菌,一刻钟净味”的效果。
消费保提醒,即使在保修期之外,需要维修空调时最好找海信的官方售后,不要找私人或山寨公司维修,避免出现各种乱收费问题,服务质量还不好说。