康佳冰箱使用久了难免出现故障,需要联系厂家售后上门,然而,遇到厂家售后维修收费的情况怎么办?

康佳冰箱售后上门维修可以收费吗?
在三包期内,只要是非人为因素造成的质量问题,厂家必须提供免费维修服务,不过你得保证你买的康佳冰箱是正品,而且你有购买发票或者包修凭证,否则厂家有权拒绝服务。
在保修期外,消费者联系厂家售后上门维修是需要付钱的,不同企业收费标准不一样,具体的可以拨打对应企业客服电话询问。
康佳售后乱收费怎么办?
如果遇到康佳售后乱收费的情况,可以直接拨打康佳总部客服电话进行投诉,只要你买的是品牌正品,一般问题都会得到解决。
康佳售后热线
400-880-0016
企业介绍
康佳冰箱是康佳白电家电事业部的业务板块之一,隶属于康佳集团股份有限公司,起步于1998年,经过多年的发展和积淀,已经成长为集研发、制造、营销于一体的家电品牌。
消费保提醒,即使在保修期之外,需要维修空调时最好找康佳的官方售后,不要找私人或山寨公司维修,避免出现各种乱收费问题,服务质量还不好说。