物美买到发霉的东西怎么办?要怎么索赔

在超市买的食品,回家的时候发现,东西是发霉的。遇到这样的情况我们应该怎么办?可以找超市进行索赔吗?
 
物美
 
张文中博士1994年创办的物美集团是我国最大、发展最早的现代流通企业之一,旗下拥有“物美”、“美廉美”、“麦德龙”、“百安居”、“新华百货”等知名品牌,在全国拥有超过2000家多业态门店,年销售规模逾1100亿元,引领中国零售产业快速发展和技术创新。集团坚持全面数字化、线上线下一体化战略,打造以生鲜为核心的数字化供应链,提供多渠道的标准化商品及服务,包括以食品服务配送引领的强大的B2B业务、快速增长的APP线上销售到家业务和自有品牌主导的会员店和社区超市。
 
 

物美买到发霉的东西怎么解决

 

拍照保留证据,然后去找超市管理员,要求退货或者换货。
 

物美买到发霉的东西怎么赔偿

 

超市买到发霉的东西,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
 

物美客服电话

 

可以优先联系物美的客服人员:400-623-1616,提前与人工客服说明情况,之后再去超市解决问题,会顺利很多。
 
以上就是关于物美买到发霉的东西的全部内容了,希望对大家能有所帮助。小编提醒大家,买东西的时候一定要检查好食品,避免出现以上的情况。
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