在超市买的食品,回家的时候发现,东西是发霉的。遇到这样的情况我们应该怎么办?可以找超市进行索赔吗?

法国零售巨头家乐福集团成立于1959年,是大型综合 超市概念的先行者,欧洲主要的国际零售连锁集团之一,旗下经营 大型综合超市、超市、折扣店、便利店、会员制量贩店以 及电子商务等多种业态,为顾客提供种类齐全的产品和贴 心的服务。 家乐福于1995年正式进入中国市场。作为较早一批在华开展业务的外资零售企业,家乐福以成熟的服务体系与完善的经营 理念,为中国经验稀缺的零售领域注入了新的活力,在多个层面影响着中国的主流零售业运作模式。
家乐福买到发霉的东西怎么解决
拍照保留证据,然后去找超市管理员,要求退货或者换货。
家乐福买到发霉的东西怎么赔偿
超市买到发霉的东西,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
家乐福客服电话
可以优先联系家乐福的客服人员:400-851-2512,提前与人工客服说明情况,之后再去超市解决问题,会顺利很多。
以上就是关于家乐福买到发霉的东西的全部内容了,希望对大家能有所帮助。小编提醒大家,买东西的时候一定要检查好食品,避免出现以上的情况。