永辉超市买到发霉的东西怎么办?要怎么索赔

在超市买的食品,回家的时候发现,东西是发霉的。遇到这样的情况我们应该怎么办?可以找超市进行索赔吗?
 
永辉超市
 
永辉超市成立于2001年,2010年在A股上市,股票代码601933.SH,是中国企业500强之一,是国家级“流通”及“农业产业化”双龙头企业。永辉超市是中国大陆首批将生鲜农产品引进现代超市的流通企业之一,被国家七部委誉为中国“农改超”推广的典范,通过农超对接,以生鲜特色经营及物美价廉的商品受到百姓认可,被誉为“民生超市、百姓永辉”。
 
 

永辉超市买到发霉的东西怎么解决

 

拍照保留证据,然后去找超市管理员,要求退货或者换货。
 

永辉超市买到发霉的东西怎么赔偿

 

超市买到发霉的东西,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
 

永辉超市客服电话

 

可以优先联系永辉超市的客服人员:400-060-1933,提前与人工客服说明情况,之后再去超市解决问题,会顺利很多。
 
以上就是关于永辉超市买到发霉的东西的全部内容了,希望对大家能有所帮助。小编提醒大家,买东西的时候一定要检查好食品,避免出现以上的情况。
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