美诺电器洗衣机售后老是修不好怎么办?

美诺电器洗衣机用久了难免出现质量故障影响正常使用,需要联系厂家售后上门维修,然而,多次联系商家售后检修却依然修不好,遇到这种情况应该怎么办?
 
美诺电器
 

美诺电器客服电话

 
400-630-6306
 

美诺电器洗衣机售后老是修不好怎么办?

 
如果是维修师傅的问题,可以要求厂家重新指派专业素质更好的维修工人上门维修。
 
如果不是人工问题,而是产品本身问题,可能需要换一台新的洗衣机。
 
根据家电三包退换货的相关规定,自产品售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
 
自产品售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
 
在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者调换同型号同规格的产品。
 
若销售者因没有同型号同规格产品,消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货。
 
有同型号同规格产品,消费者不愿调换而要求退货的,销售者也应当予以退货,不过消费者需要对此支付一定的折旧费。
 
小编提醒,在购入洗衣机之后,要保留好发票和包修凭证,避免影响日后使用保修服务。
 

美诺电器相关信息

 
德国美诺 Miele 创建于 1899 年,是独立的家族企业, 随着中国经济的迅猛发展以及市场规模的不断扩大,Miele德国美诺开始在中国销售旗下产品来满足更多的客户需求。 Miele上海代表处于2004年底成立,Miele北京代表处于2005年底成立。随着在中国市场的深入发展,Miele中国公司于2008年6 月正式成立并且正式开展零售业务,于2009年9月分别在上海久光和北京新光天地开设精品专柜。
 
评论 0
头像