光芒热水器降价商家不退差价怎么办?可以要求退差价吗?

买了光芒热水器之后,没几天发现商家降价了,要求商家退差价,结果商家不肯,遇到这种情况应该怎么办?

光芒热水器降价不退差价可以投诉吗?

 

这个得看消费者与商家之间有没有保价协议。
 
有些光芒代理商在销售商品时,为了推动交易,在消费者购买时会承诺保价。
 
如果消费者与商家之间有保价协议,在交易完成之后,保价期内发现商品降价,是可以要求商家退差价的,如果商家不退,消费保可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 
倘若商家没有保价承诺,则商家降价售卖,消费者无权要求对方退差价,但是可以尝试找商家协商,说不定对方同意呢。
 
光芒
 

光芒客服电话

 

400-100-1555
 

企业介绍

 

江苏光芒集团有限公司始建于1975年,集团下辖江苏光芒新能源股份有限公司、江苏光芒燃具股份有限公司、江苏光芒热水器有限公司、江苏光芒厨卫电器销售有限公司等四家核心子公司。企业主要从事厨卫家电、新能源两大产业11大类产品的研发、生产、经营,厨卫家电主要有油烟机、灶具、消毒柜、整体橱柜、燃气热水器、电热水器等产品,新能源产业涉及太阳能、空气能、多能源搪瓷储热水箱等。
评论 0
头像