A.O.史密斯热水器降价商家不退差价怎么办?可以要求退差价吗?

买了A.O.史密斯热水器之后,没几天发现商家降价了,要求商家退差价,结果商家不肯,遇到这种情况应该怎么办?

A.O.史密斯热水器降价不退差价可以投诉吗?

 

这个得看消费者与商家之间有没有保价协议。
 
有些A.O.史密斯代理商在销售商品时,为了推动交易,在消费者购买时会承诺保价。
 
如果消费者与商家之间有保价协议,在交易完成之后,保价期内发现商品降价,是可以要求商家退差价的,如果商家不退,消费保可以拨打“12315”向市场监督管理局投诉。
 
倘若商家没有保价承诺,则商家降价售卖,消费者无权要求对方退差价,但是可以尝试找商家协商,说不定对方同意呢。
 
A.O.史密斯
 

A.O.史密斯客服电话

 

400-828-8988
 

企业介绍

 

1998年,A.O.史密斯在南京独资成立中国总部,历经23年耕耘现已建成三大超级产研基地,并建立了研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系。产品横跨家用、商用两大领域,家用产品包括AI-LiNK冷暖风水专业集成系统、热水器、家庭中央热水、采暖炉、净水机、烟灶、中央空调、家庭中央净水、空气净化器等多品类,商用产品包括热水炉、热水锅炉、净水机三大品类。
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