彩贝壳订的酒店无法入住怎么办?可以申请赔偿吗?

在彩贝壳上订了酒店,结果到店的时候被告知无法入住,遇到这个问题应该怎么办?作为消费者可以向酒店申请赔偿吗?
 
 

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彩贝壳
 

彩贝壳订的酒店无法入住怎么办

 

在彩贝壳预定酒店,提交订单之后,说明已经和顾客建立合同关系了。如果到店之后无法办理入住,或者酒店没有提供其他房源,这个时候可以联系彩贝壳客服说明情况,并且要求对方退款并且安排新的房源。
 

彩贝壳订的酒店无法入住可以申请赔偿吗

 

预定酒店之后,酒店有义务提醒你办理入住,如果订的酒店无法入住那就是酒店的责任,顾客有权提出赔偿。
 

彩贝壳人工客服电话

 

到店后被告知无法入住,需第一时间联系彩贝壳人工客服,客服电话:400-859-9600
 
 
 
 

彩贝壳介绍

 

彩贝壳,是2015年全新推出的一款亲子游APP。这款APP主要能够帮助用户从海量的酒店、攻略、评价信息中解放出来——只需要5分钟,就能搞定亲子游。不像以往的旅行网站,要明确知道出行时间,然后对应日期进行购买;彩贝壳上的度假套餐,先买然后可以随时约,支持改期,支持过期自动退款,以此帮助减少因用户时间变动产生的出行不确定性。
 
以上就是关于彩贝壳订的酒店无法入住的相关内容,希望对你能有所帮助。
 

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