夏普洗衣机售后不上门怎么办?怎么投诉售后不上门?

夏普洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修,如果遇到夏普厂家售后不上门的情况应该怎么办?
 
夏普
 

夏普洗衣机售后不上门怎么办?

 

在保修期内夏普洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用,消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延,先打电话联系售后师傅询问具体原因,如果没有任何正当理由,就是拒绝提供服务,那么可以拨打夏普全国统一客服热线向厂家总部投诉,并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
 

夏普客服电话

 

400-898-1818
 
倘若夏普的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
 

企业相关信息

 

夏普公司是一家日本的电器及电子公司,于1912年由创始人早川德次创立,总公司设于日本大阪,是一家大型综合 性电子信息公司,涵盖液晶电视产品、健康家电产品、办 公设备、商业解决方案以及电子零部件等品种丰富的产品 矩阵,2016年被中国台湾鸿海精密公司收购。
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