在八爪鱼在线旅游上订了酒店，结果到店的时候被告知无法入住，遇到这个问题应该怎么办？作为消费者可以向酒店申请赔偿吗？
八爪鱼在线旅游订的酒店无法入住怎么办
在八爪鱼在线旅游预定酒店，提交订单之后，说明已经和顾客建立合同关系了。如果到店之后无法办理入住，或者酒店没有提供其他房源，这个时候可以联系八爪鱼在线旅游客服说明情况，并且要求对方退款并且安排新的房源。
八爪鱼在线旅游订的酒店无法入住可以申请赔偿吗
预定酒店之后，酒店有义务提醒你办理入住，如果订的酒店无法入住那就是酒店的责任，顾客有权提出赔偿。
八爪鱼在线旅游人工客服电话
到店后被告知无法入住，需第一时间联系八爪鱼在线旅游人工客服，客服电话：400-051-2555
八爪鱼在线旅游介绍
八爪鱼在线旅游发展有限公司成立于2011年，由蚂蚁集团等多家知名机构投资，致力于为旅游产业链服务，是全国旅游综合交易平台运营商。公司现代化运营总部位于中国-新加坡苏州工业园区，拥有50+家全球分子公司。
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