日立洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修,如果遇到日立厂家售后不上门的情况应该怎么办?

日立洗衣机售后不上门怎么办?
在保修期内日立洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用,消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延,先打电话联系售后师傅询问具体原因,如果没有任何正当理由,就是拒绝提供服务,那么可以拨打日立全国统一客服热线向厂家总部投诉,并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
日立客服电话
400-838-2180
倘若日立的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题,消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
企业相关信息
始于1910年日本,日本较大的综合电机生产商,以空 调/冰箱为主,集家用电器/电脑产品/半导体/产业机械等产 品研发、生产和销售为一体的企业集团 。