双鹿洗衣机用久了可能会出现各种质量问题需要联系厂家售后上门检修，如果遇到双鹿厂家售后不上门的情况应该怎么办？
双鹿洗衣机售后不上门怎么办？
在保修期内双鹿洗衣机出现任何质量问题影响到正常使用，消费者有权要求厂家安排售后上门维修。
如果售后不上门或者一直拖延，先打电话联系售后师傅询问具体原因，如果没有任何正当理由，就是拒绝提供服务，那么可以拨打双鹿全国统一客服热线向厂家总部投诉，并要求企业重新指派当地售后点的维修工人上门维修。
双鹿客服电话
400-720-1111
倘若双鹿的相关工作人员没有及时跟进处理你的问题，消费者可以致电“12315”向市场监督管理局投诉。
企业相关信息
上海双鹿上菱企业集团有限公司（以下简称“双鹿上菱集团”）的前身是上海电冰箱厂，创建于1979年，二十余年来始终专 注于中高端冰箱、冷柜等家用电器的研发和制造，致力于打造全球智能家电产业制造基地，为世界每一个家庭提供具有人性化 和可靠品质的智能家电产品，关爱美好智家生活。
